Logisztikai angol vizsga: szókincs, feladattípusok és gyakorlóanyag

A logisztikai angol vizsga az ellátási lánc, a szállítás, a raktározás, a folyamat-újratervezés és a nemzetközi üzleti kommunikáció szókincsét méri. A felkészüléshez ismerni kell az alapvető logisztikai fogalmakat, a szállítási módokat és járműveket, a raktári műveleteket, a gyakori kollokációkat, valamint a 3PL, a WMS és más szakmai rövidítések jelentését.

A haladó, C1 szintű feladatokban különösen fontosak a folyamatjavító igék, például az optimise, az enhance, a restructure és a streamline, továbbá az olyan kifejezések, mint az efficiency, a bottleneck, a lead time, az outsourcing, a reduce costs, az improve efficiency és az eliminate waste.

A logisztikai angol vizsga fő témakörei

Az ellátási lánc és annak újratervezése a modern üzleti angol központi témája. A globális piacon és a növekvő üzleti nyomás közepette a hatékony és eredményes ellátásilánc-menedzsment valódi versenyelőnyt biztosíthat.

Mivel egyre több vállalat működik nemzetközi környezetben, az ellátásilánc- és logisztikai menedzsment magasabb fokú nemzetközi koordinációt igényel az áruk, információk és egyéb erőforrások zökkenőmentes áramlásának biztosítása érdekében a származási helytől az ügyfelekig és a végfelhasználókig, akik sok esetben több ezer mérföldre vannak.

Az angol nyelvet használják a különböző nemzetiségek közötti kommunikáció eszközeként ennek az összetett és kihívásokkal teli folyamatnak a kezelésében. Ez felbecsülhetetlen értékű készséggé teszi az angol nyelvet az ellátásilánc- és logisztikai funkción belül dolgozó vezetők minden szintjén.

  • ellátási lánc és folyamat-újratervezés;
  • hatékonyság és költségcsökkentés;
  • szállítás és elosztás;
  • raktározás és készletkezelés;
  • nemzetközi koordináció;
  • kiszervezés és harmadik féltől származó logisztika;
  • üzleti tárgyalások, értekezletek és jelentéskészítés;
  • logisztikai esettanulmányok és hiánypótló szókincsfeladatok.

Alapvető logisztikai fogalmak angolul

Angol kifejezésMagyar jelentés
bill of consignment / bill of ladingszállítólevél
cargorakomány
carrierszállítmányozó
commercial invoicekereskedelmi számla
consigneecímzett
contract of carriagefuvarszerződés
courierfutár
forwarding companyszállítmányozó cég
freight / goodsáru
freight chargesszállítmányozási díjak
freight forwarderszállítmányozó
haulage contractor / haulierfuvaros
shipmentszállítmány
terms of deliveryszállítási feltételek

Logisztikai munkafolyamatok

A vizsgán a munkakörökhöz és napi feladatokhoz kapcsolódó igék is gyakran megjelennek. Ezeket érdemes nem különálló szavakként, hanem állandó szókapcsolatok részeként megtanulni.

Angol kifejezésMagyar jelentés
advise clientstájékoztatni az ügyfeleket
arrange customs clearanceelintézni a vámvizsgálatot
estimate costsmegbecsülni a költségeket
handle transport documentationa szállítási dokumentációt kezelni
organize transport of goodsmegszervezni az áru szállítását
prepare quotationsárajánlatokat készíteni
process ordersfeldolgozni a megrendeléseket
provide delivery serviceselvégezni az áru kiszállítását
ship productsárut szállítani
store goods in the warehouseraktárban tárolni az árut
use modern computer systemsmodern számítástechnikai rendszereket használni

A logisztikában használatos rövidítések

RövidítésAngol jelentésMagyar jelentés
3PLthird-party logisticskülső logisztika
DCdistribution centreelosztóközpont
FCLfull container loadkomplett konténer
GPSglobal positioning systemglobális helymeghatározó rendszer
ISOInternational Organisation for StandardisationNemzetközi Szabványügyi Szervezet
LCLless than container loadkonténernél kisebb szállítmány
VASvalue added servicesértéknövelt szolgáltatás
WMSwarehouse management systemraktári adatbáziskezelő rendszer

Szállítási műveletek és rakománytípusok

A szállítás témakörében az igék, a rakománytípusok és a szállítási műveletek egyaránt fontosak. A vizsgafeladatokban ezek gyakran mondatba illesztve vagy párosító feladatként jelennek meg.

Angol kifejezésMagyar jelentés
deliver a consignmentkiszállítani egy szállítmányt
fleet of vehiclesjárműflotta
heavyweight cargonehézsúlyú rakomány
lift a containermegemelni egy konténert
load containersmegrakni a konténereket
non-perishable cargonem romlandó rakomány
perishable cargoromlandó rakomány
ship a consignmentelszállítani a rakományt
unloadlerakodni

Szállítási módok

Angol kifejezésMagyar jelentés
by airlégi
by pipelinecsővezetéken
by railvasúti
by riverfolyami
by roadközúti
by seatengeri

A különböző szállítási módok összehasonlításakor a sebesség, a költség és a szállítási idő kifejezései különösen hasznosak. A szállítás megtervezésekor gyakran kell indokolni, hogy melyik megoldás felel meg legjobban az adott helyzetnek.

What is the best / fastest transport option for us? - Melyik a legjobb / leggyorsabb lehetőség?

I suggest / recommend that you ship the goods by road. - Azt javaslom, hogy közúton szállítsák az árut.

Another option is to use rail transport. - Egy másik lehetőség a vasúti szállítás.

Shipping goods by road is faster than rail transport. - A közúti szállítás gyorsabb, mint a vasúti.

What about the cost? - És ami a költségeket illeti?

Rail transport is the cheapest option. - A vasúti szállítás a legolcsóbb lehetőség.

How long does it take to ship the consignment by truck? - Mennyi ideig tart a szállítás teherautóval?

It only takes four days to ship by truck. - Csak négy napig tart teherautóval szállítani.

Szállítmányozási járművek

Angol kifejezésMagyar jelentés
container shipkonténerhajó
ferrykomp
goods train / freight traintehervonat
goods wagon (BrE) / freight car (AmE)vasúti teherkocsi
LGV (large goods vehicle)teherjármű
lorry (BrE) / truck (AmE)kamion
river bargeuszály

Rakodó- és kezelőberendezések

Angol kifejezésMagyar jelentés
gantry craneportáldaru
reach stackerrakodó daru
road railerbimodális tréler
trailercserefelépítmény
swap bodyvasúti kocsikhoz használt portáldaru
transtainerrakodóberendezés
konténerrakodás kikötői portáldaru

Csomagolás és konténertípusok

Angol kifejezésMagyar jelentés
one-way packageegy irányba szállított csomag
package markingcsomagmegjelölés
packing materialcsomagolóanyag
reusable packageújrahasználható csomagolás
vacuum packagevákuumcsomagolás

Csomagolásfajták

Angol kifejezésMagyar jelentés
bagzsák
balebála
barrel / caskhordó
boxdoboz

Tárolótípusok

Angol kifejezésMagyar jelentés
cartonkarton
chestláda
craterekesz
drumtartály
general purpose containeráltalános száraz konténer
reefer containerhűtőkonténer
open-top containernyitott konténer
tanktainertartálykonténer

Raktározás és készletkezelés

A logisztikai angol vizsga fontos területe a raktározás, amelyhez a raktári folyamatok, az árumozgatás, a készletállapot és a kapacitás kifejezései tartoznak.

Angol kifejezésMagyar jelentés
automated storageautomatizált raktár
be in stockrendelkezésre álló áru
be out of stocknincs raktáron
bonded storagevám(szabad)raktár
break bulkszabadon rendelkezni a rakomány egy részével
dispatchelküldeni, útjára indítani
inventory / stock controlraktárkezelés
labelcímke
pack into cartons / boxesberakodni ládába / dobozba
pick ordersmegrendelt tételek kigyűjtése
receive goods into the warehouseraktárba venni az árut
unpacklepakolni az árut
warehouse capacityraktárkapacitás
wrapcsomagolás
warehouse workerraktári dolgozó
warehousing costsraktározási költségek

Raktári eszközök

Angol kifejezésMagyar jelentés
fork-lift truckvillástargonca
hand pallet truckkézi emelő / targonca
trolleykézikocsi
palletraklap
rackpolc
roll-cage palletkocsi

Ellátási lánc és folyamat-újratervezés C1 szinten

Az üzleti angol szókincs teszt az ellátási lánc és a folyamat-újratervezés haladó kifejezéseit gyakoroltatja. A folyamat-újratervezés szövegei szeretik a változást és a javulást leíró igéket, amelyek gyakran a hiányzó szó szerepét töltik be.

A hiányt a mondat cél-eszköz logikájából, vagyis abból lehet kikövetkeztetni, hogy mit javítunk és hogyan. A folyamatjavító igék az üzleti angol visszatérő elemei, ezért érdemes őket a tárgyukkal együtt megtanulni.

Angol kifejezésMagyar jelentés
efficiencyhatékonyság
streamlineleegyszerűsít, karcsúsít
bottleneckszűk keresztmetszet
lead timeátfutási idő
outsourcingkiszervezés
reduce costscsökkenti a költségeket
improve efficiencyjavítja a hatékonyságot
eliminate wastemegszünteti a pazarlást
redesign processesújratervezi a folyamatokat
optimise processesoptimalizálja a folyamatokat
enhance performancejavítja a teljesítményt
restructure operationsátszervezi a működést

A gyakori kollokációk közé tartozik a reduce costs, az improve efficiency, az eliminate waste és a redesign processes. A streamline operations és az optimise processes olyan szókapcsolatok, amelyekkel üzleti esettanulmányokban és hiánypótló feladatokban is gyakran találkozhatsz.

Logisztikai menedzsment és nemzetközi koordináció

A gyakorlati nyelvi készségek fejlesztése a logisztika menedzselésében használt módszerekre, eszközökre és technikákra összpontosít. A költséghatékony és rugalmas ellátási lánc megoldások tervezéséhez szükséges nyelv fejlesztése szintén fontos része a szakmai kommunikációnak.

Az országhatárokon átnyúló nemzetközi ellátási láncok menedzselésének kihívásait angol nyelven kell meghatározni. A működési ellátási lánc modellek azonosítása és elemzése terméktípus, technológiai követelmények és ügyfélföldrajz alapján történik.

A szállítás és elosztás kihívásaira összpontosító nyelvépítésnek meg kell felelnie a kisebb, gyakori szállításoknak és az „éppen időben” gyártási ütemezésnek. Az angol nyelv használata a harmadik féltől származó logisztika, vagyis a 3PL előnyeinek felmérésében is lényeges.

A megosztott felhasználói szolgáltatások megvitatása rugalmasságot biztosít az ügyfelek számára. A raktározási menedzsment megvitatása és a raktározási megoldások tervezése ugyancsak a szakmai szókincs részét képezi.

Kommunikáció logisztikai környezetben

A logisztikai angol vizsgán nemcsak a szavak jelentését, hanem a szakmai kommunikációt is mérhetik. A jelentéskészítés, az ügyfelek tájékoztatása, a szolgáltatók irányítása és a nemzetközi megbeszélések mind olyan helyzetek, amelyekben pontos és világos angol nyelvhasználatra van szükség.

  • jelentéskészítési megoldások angol nyelven;
  • az ügyfelek, kiszervezett felek és szolgáltatók irányítása és tájékoztatása;
  • értekezletek és tárgyalások nyelve;
  • az információk bemutatásának nyelve;
  • távoli csapatokkal való kommunikáció;
  • véleménynyilvánítás és megoldáskeresés;
  • nézeteltérések kezelése;
  • nemzetközi találkozókon való részvétel;
  • kapcsolatok építése és harmadik felekkel való együttműködés;
  • kihelyezett szerződések kezelése.

A program résztvevői beszélgetések, szerepjátékok, prezentációk, szókincsbővítés, nyelvi elemzés, valamint gyakori csoportos és egyéni visszajelzés révén fejlesztik kommunikációs készségeiket az ellátásilánc-menedzsmenttel kapcsolatos releváns helyzetekben és kontextusokban.

Hasznos mondatok szállítás tervezéséhez

I’d like to ask about the transport options described on your website. - A honlapjukon bemutatott szállítási lehetőségekről szeretnék érdeklődni.

What would you like to know? - Mit szeretne tudni?

We will need to ship marble / wood to London next month. - A jövő hónapban márványt / fát kell majd Londonba szállítanunk.

Thanks very much for your help. I’ll get back to you later. - Nagyon köszönöm a segítséget, később visszajelzek.

Hogyan érdemes felkészülni a hiánypótló feladatokra?

A mondat jelentését először egészében kell értelmezni, majd meg kell keresni, hogy a hiányzó szó milyen célt, folyamatot vagy eredményt fejez ki. A folyamat-újratervezés szövegeiben a hiányzó elem gyakran olyan ige, amely változást, javulást vagy egyszerűsítést ír le.

A szavakat tárgyukkal együtt érdemes megtanulni: streamline operations, optimise processes, reduce costs, improve efficiency, eliminate waste és redesign processes. A kollokációk ismerete megkönnyíti a helyes válasz kiválasztását, mert a szakmai angolban bizonyos szavak természetes módon kapcsolódnak egymáshoz.

A teszt valódi üzleti esettanulmányokból dolgozik, így a menedzsment és a logisztika professzionális szókincsét gyakorolod. A feladatok megoldásakor ezért nem elegendő az egyes szavak magyar jelentését felismerni, hanem a kifejezések működését is érteni kell ellátási láncokkal, szállítással, raktározással és folyamatfejlesztéssel kapcsolatos mondatokban.

Nyelvtani és kommunikációs területek

A logisztikai angol fejlesztése során a logisztikai menedzsment szókincsének áttekintése mellett fontos a nyelvtani klinika, az igeidők áttekintése és a folyékonyság fejlesztése. A szakmai nyelvi készségek különböző funkciók és felelősségi körök között alkalmazhatók.

A logisztikai menedzsment alapelveinek tanulásakor érdemes összehasonlítani és szembeállítani a különböző iparágak sikeres logisztikai menedzsmentjét, azonosítani a logisztikai menedzsment alkotórészeit, valamint megvitatni annak fejlődését az évek során.

A hatékony logisztika és a környezeti nyomás és aggályok közötti egyensúly megteremtése, az emberek irányítása a logisztikai folyamaton belül, valamint a bizalommal történő delegálás szintén a szakmai kommunikáció része.

Logisztika - családi ellátási lánc

Önálló gyakorlófeladat: válaszd ki a megfelelő kifejezést

  1. The company wants to ______ operations and reduce unnecessary administrative steps.
  2. The warehouse identified a major ______ in the picking process.
  3. The new system should improve ______ and reduce warehousing costs.
  4. The management team decided to ______ the existing supply chain processes.
  5. The organisation uses ______ to handle part of its transport and distribution activities.
  6. The goods are stored in a ______ before customs clearance is completed.
  7. The company needs to ______ the consignment by road next month.
  8. The warehouse is currently ______ because all available stock has been allocated.
  9. The logistics manager wants to ______ waste throughout the distribution process.
  10. The transport team must ______ customs clearance before the goods can be dispatched.

Megoldókulcs

  1. streamline
  2. bottleneck
  3. efficiency
  4. redesign
  5. 3PL
  6. bonded storage
  7. ship
  8. out of stock
  9. eliminate
  10. arrange

A logisztikai angol vizsga sikeres teljesítéséhez az ellátási lánc, a szállítás, a raktározás, a folyamat-újratervezés és a szakmai kommunikáció szókincsét összefüggő rendszerként érdemes tanulni.

tags: #logisztika #angol #vizsga