A logisztikai angol vizsga az ellátási lánc, a szállítás, a raktározás, a folyamat-újratervezés és a nemzetközi üzleti kommunikáció szókincsét méri. A felkészüléshez ismerni kell az alapvető logisztikai fogalmakat, a szállítási módokat és járműveket, a raktári műveleteket, a gyakori kollokációkat, valamint a 3PL, a WMS és más szakmai rövidítések jelentését.
A haladó, C1 szintű feladatokban különösen fontosak a folyamatjavító igék, például az optimise, az enhance, a restructure és a streamline, továbbá az olyan kifejezések, mint az efficiency, a bottleneck, a lead time, az outsourcing, a reduce costs, az improve efficiency és az eliminate waste.
A logisztikai angol vizsga fő témakörei
Az ellátási lánc és annak újratervezése a modern üzleti angol központi témája. A globális piacon és a növekvő üzleti nyomás közepette a hatékony és eredményes ellátásilánc-menedzsment valódi versenyelőnyt biztosíthat.
Mivel egyre több vállalat működik nemzetközi környezetben, az ellátásilánc- és logisztikai menedzsment magasabb fokú nemzetközi koordinációt igényel az áruk, információk és egyéb erőforrások zökkenőmentes áramlásának biztosítása érdekében a származási helytől az ügyfelekig és a végfelhasználókig, akik sok esetben több ezer mérföldre vannak.
Az angol nyelvet használják a különböző nemzetiségek közötti kommunikáció eszközeként ennek az összetett és kihívásokkal teli folyamatnak a kezelésében. Ez felbecsülhetetlen értékű készséggé teszi az angol nyelvet az ellátásilánc- és logisztikai funkción belül dolgozó vezetők minden szintjén.
- ellátási lánc és folyamat-újratervezés;
- hatékonyság és költségcsökkentés;
- szállítás és elosztás;
- raktározás és készletkezelés;
- nemzetközi koordináció;
- kiszervezés és harmadik féltől származó logisztika;
- üzleti tárgyalások, értekezletek és jelentéskészítés;
- logisztikai esettanulmányok és hiánypótló szókincsfeladatok.
Alapvető logisztikai fogalmak angolul
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| bill of consignment / bill of lading | szállítólevél |
| cargo | rakomány |
| carrier | szállítmányozó |
| commercial invoice | kereskedelmi számla |
| consignee | címzett |
| contract of carriage | fuvarszerződés |
| courier | futár |
| forwarding company | szállítmányozó cég |
| freight / goods | áru |
| freight charges | szállítmányozási díjak |
| freight forwarder | szállítmányozó |
| haulage contractor / haulier | fuvaros |
| shipment | szállítmány |
| terms of delivery | szállítási feltételek |
Logisztikai munkafolyamatok
A vizsgán a munkakörökhöz és napi feladatokhoz kapcsolódó igék is gyakran megjelennek. Ezeket érdemes nem különálló szavakként, hanem állandó szókapcsolatok részeként megtanulni.
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| advise clients | tájékoztatni az ügyfeleket |
| arrange customs clearance | elintézni a vámvizsgálatot |
| estimate costs | megbecsülni a költségeket |
| handle transport documentation | a szállítási dokumentációt kezelni |
| organize transport of goods | megszervezni az áru szállítását |
| prepare quotations | árajánlatokat készíteni |
| process orders | feldolgozni a megrendeléseket |
| provide delivery services | elvégezni az áru kiszállítását |
| ship products | árut szállítani |
| store goods in the warehouse | raktárban tárolni az árut |
| use modern computer systems | modern számítástechnikai rendszereket használni |
A logisztikában használatos rövidítések
| Rövidítés | Angol jelentés | Magyar jelentés |
|---|---|---|
| 3PL | third-party logistics | külső logisztika |
| DC | distribution centre | elosztóközpont |
| FCL | full container load | komplett konténer |
| GPS | global positioning system | globális helymeghatározó rendszer |
| ISO | International Organisation for Standardisation | Nemzetközi Szabványügyi Szervezet |
| LCL | less than container load | konténernél kisebb szállítmány |
| VAS | value added services | értéknövelt szolgáltatás |
| WMS | warehouse management system | raktári adatbáziskezelő rendszer |
Szállítási műveletek és rakománytípusok
A szállítás témakörében az igék, a rakománytípusok és a szállítási műveletek egyaránt fontosak. A vizsgafeladatokban ezek gyakran mondatba illesztve vagy párosító feladatként jelennek meg.
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| deliver a consignment | kiszállítani egy szállítmányt |
| fleet of vehicles | járműflotta |
| heavyweight cargo | nehézsúlyú rakomány |
| lift a container | megemelni egy konténert |
| load containers | megrakni a konténereket |
| non-perishable cargo | nem romlandó rakomány |
| perishable cargo | romlandó rakomány |
| ship a consignment | elszállítani a rakományt |
| unload | lerakodni |
Szállítási módok
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| by air | légi |
| by pipeline | csővezetéken |
| by rail | vasúti |
| by river | folyami |
| by road | közúti |
| by sea | tengeri |
A különböző szállítási módok összehasonlításakor a sebesség, a költség és a szállítási idő kifejezései különösen hasznosak. A szállítás megtervezésekor gyakran kell indokolni, hogy melyik megoldás felel meg legjobban az adott helyzetnek.
What is the best / fastest transport option for us? - Melyik a legjobb / leggyorsabb lehetőség?
I suggest / recommend that you ship the goods by road. - Azt javaslom, hogy közúton szállítsák az árut.
Another option is to use rail transport. - Egy másik lehetőség a vasúti szállítás.
Shipping goods by road is faster than rail transport. - A közúti szállítás gyorsabb, mint a vasúti.
What about the cost? - És ami a költségeket illeti?
Rail transport is the cheapest option. - A vasúti szállítás a legolcsóbb lehetőség.
How long does it take to ship the consignment by truck? - Mennyi ideig tart a szállítás teherautóval?
It only takes four days to ship by truck. - Csak négy napig tart teherautóval szállítani.
Szállítmányozási járművek
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| container ship | konténerhajó |
| ferry | komp |
| goods train / freight train | tehervonat |
| goods wagon (BrE) / freight car (AmE) | vasúti teherkocsi |
| LGV (large goods vehicle) | teherjármű |
| lorry (BrE) / truck (AmE) | kamion |
| river barge | uszály |
Rakodó- és kezelőberendezések
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| gantry crane | portáldaru |
| reach stacker | rakodó daru |
| road railer | bimodális tréler |
| trailer | cserefelépítmény |
| swap body | vasúti kocsikhoz használt portáldaru |
| transtainer | rakodóberendezés |

Csomagolás és konténertípusok
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| one-way package | egy irányba szállított csomag |
| package marking | csomagmegjelölés |
| packing material | csomagolóanyag |
| reusable package | újrahasználható csomagolás |
| vacuum package | vákuumcsomagolás |
Csomagolásfajták
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| bag | zsák |
| bale | bála |
| barrel / cask | hordó |
| box | doboz |
Tárolótípusok
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| carton | karton |
| chest | láda |
| crate | rekesz |
| drum | tartály |
| general purpose container | általános száraz konténer |
| reefer container | hűtőkonténer |
| open-top container | nyitott konténer |
| tanktainer | tartálykonténer |
Raktározás és készletkezelés
A logisztikai angol vizsga fontos területe a raktározás, amelyhez a raktári folyamatok, az árumozgatás, a készletállapot és a kapacitás kifejezései tartoznak.
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| automated storage | automatizált raktár |
| be in stock | rendelkezésre álló áru |
| be out of stock | nincs raktáron |
| bonded storage | vám(szabad)raktár |
| break bulk | szabadon rendelkezni a rakomány egy részével |
| dispatch | elküldeni, útjára indítani |
| inventory / stock control | raktárkezelés |
| label | címke |
| pack into cartons / boxes | berakodni ládába / dobozba |
| pick orders | megrendelt tételek kigyűjtése |
| receive goods into the warehouse | raktárba venni az árut |
| unpack | lepakolni az árut |
| warehouse capacity | raktárkapacitás |
| wrap | csomagolás |
| warehouse worker | raktári dolgozó |
| warehousing costs | raktározási költségek |
Raktári eszközök
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| fork-lift truck | villástargonca |
| hand pallet truck | kézi emelő / targonca |
| trolley | kézikocsi |
| pallet | raklap |
| rack | polc |
| roll-cage pallet | kocsi |
Ellátási lánc és folyamat-újratervezés C1 szinten
Az üzleti angol szókincs teszt az ellátási lánc és a folyamat-újratervezés haladó kifejezéseit gyakoroltatja. A folyamat-újratervezés szövegei szeretik a változást és a javulást leíró igéket, amelyek gyakran a hiányzó szó szerepét töltik be.
A hiányt a mondat cél-eszköz logikájából, vagyis abból lehet kikövetkeztetni, hogy mit javítunk és hogyan. A folyamatjavító igék az üzleti angol visszatérő elemei, ezért érdemes őket a tárgyukkal együtt megtanulni.
| Angol kifejezés | Magyar jelentés |
|---|---|
| efficiency | hatékonyság |
| streamline | leegyszerűsít, karcsúsít |
| bottleneck | szűk keresztmetszet |
| lead time | átfutási idő |
| outsourcing | kiszervezés |
| reduce costs | csökkenti a költségeket |
| improve efficiency | javítja a hatékonyságot |
| eliminate waste | megszünteti a pazarlást |
| redesign processes | újratervezi a folyamatokat |
| optimise processes | optimalizálja a folyamatokat |
| enhance performance | javítja a teljesítményt |
| restructure operations | átszervezi a működést |
A gyakori kollokációk közé tartozik a reduce costs, az improve efficiency, az eliminate waste és a redesign processes. A streamline operations és az optimise processes olyan szókapcsolatok, amelyekkel üzleti esettanulmányokban és hiánypótló feladatokban is gyakran találkozhatsz.
Logisztikai menedzsment és nemzetközi koordináció
A gyakorlati nyelvi készségek fejlesztése a logisztika menedzselésében használt módszerekre, eszközökre és technikákra összpontosít. A költséghatékony és rugalmas ellátási lánc megoldások tervezéséhez szükséges nyelv fejlesztése szintén fontos része a szakmai kommunikációnak.
Az országhatárokon átnyúló nemzetközi ellátási láncok menedzselésének kihívásait angol nyelven kell meghatározni. A működési ellátási lánc modellek azonosítása és elemzése terméktípus, technológiai követelmények és ügyfélföldrajz alapján történik.
A szállítás és elosztás kihívásaira összpontosító nyelvépítésnek meg kell felelnie a kisebb, gyakori szállításoknak és az „éppen időben” gyártási ütemezésnek. Az angol nyelv használata a harmadik féltől származó logisztika, vagyis a 3PL előnyeinek felmérésében is lényeges.
A megosztott felhasználói szolgáltatások megvitatása rugalmasságot biztosít az ügyfelek számára. A raktározási menedzsment megvitatása és a raktározási megoldások tervezése ugyancsak a szakmai szókincs részét képezi.
Kommunikáció logisztikai környezetben
A logisztikai angol vizsgán nemcsak a szavak jelentését, hanem a szakmai kommunikációt is mérhetik. A jelentéskészítés, az ügyfelek tájékoztatása, a szolgáltatók irányítása és a nemzetközi megbeszélések mind olyan helyzetek, amelyekben pontos és világos angol nyelvhasználatra van szükség.
- jelentéskészítési megoldások angol nyelven;
- az ügyfelek, kiszervezett felek és szolgáltatók irányítása és tájékoztatása;
- értekezletek és tárgyalások nyelve;
- az információk bemutatásának nyelve;
- távoli csapatokkal való kommunikáció;
- véleménynyilvánítás és megoldáskeresés;
- nézeteltérések kezelése;
- nemzetközi találkozókon való részvétel;
- kapcsolatok építése és harmadik felekkel való együttműködés;
- kihelyezett szerződések kezelése.
A program résztvevői beszélgetések, szerepjátékok, prezentációk, szókincsbővítés, nyelvi elemzés, valamint gyakori csoportos és egyéni visszajelzés révén fejlesztik kommunikációs készségeiket az ellátásilánc-menedzsmenttel kapcsolatos releváns helyzetekben és kontextusokban.
Hasznos mondatok szállítás tervezéséhez
I’d like to ask about the transport options described on your website. - A honlapjukon bemutatott szállítási lehetőségekről szeretnék érdeklődni.
What would you like to know? - Mit szeretne tudni?
We will need to ship marble / wood to London next month. - A jövő hónapban márványt / fát kell majd Londonba szállítanunk.
Thanks very much for your help. I’ll get back to you later. - Nagyon köszönöm a segítséget, később visszajelzek.
Hogyan érdemes felkészülni a hiánypótló feladatokra?
A mondat jelentését először egészében kell értelmezni, majd meg kell keresni, hogy a hiányzó szó milyen célt, folyamatot vagy eredményt fejez ki. A folyamat-újratervezés szövegeiben a hiányzó elem gyakran olyan ige, amely változást, javulást vagy egyszerűsítést ír le.
A szavakat tárgyukkal együtt érdemes megtanulni: streamline operations, optimise processes, reduce costs, improve efficiency, eliminate waste és redesign processes. A kollokációk ismerete megkönnyíti a helyes válasz kiválasztását, mert a szakmai angolban bizonyos szavak természetes módon kapcsolódnak egymáshoz.
A teszt valódi üzleti esettanulmányokból dolgozik, így a menedzsment és a logisztika professzionális szókincsét gyakorolod. A feladatok megoldásakor ezért nem elegendő az egyes szavak magyar jelentését felismerni, hanem a kifejezések működését is érteni kell ellátási láncokkal, szállítással, raktározással és folyamatfejlesztéssel kapcsolatos mondatokban.
Nyelvtani és kommunikációs területek
A logisztikai angol fejlesztése során a logisztikai menedzsment szókincsének áttekintése mellett fontos a nyelvtani klinika, az igeidők áttekintése és a folyékonyság fejlesztése. A szakmai nyelvi készségek különböző funkciók és felelősségi körök között alkalmazhatók.
A logisztikai menedzsment alapelveinek tanulásakor érdemes összehasonlítani és szembeállítani a különböző iparágak sikeres logisztikai menedzsmentjét, azonosítani a logisztikai menedzsment alkotórészeit, valamint megvitatni annak fejlődését az évek során.
A hatékony logisztika és a környezeti nyomás és aggályok közötti egyensúly megteremtése, az emberek irányítása a logisztikai folyamaton belül, valamint a bizalommal történő delegálás szintén a szakmai kommunikáció része.
Logisztika - családi ellátási lánc
Önálló gyakorlófeladat: válaszd ki a megfelelő kifejezést
- The company wants to ______ operations and reduce unnecessary administrative steps.
- The warehouse identified a major ______ in the picking process.
- The new system should improve ______ and reduce warehousing costs.
- The management team decided to ______ the existing supply chain processes.
- The organisation uses ______ to handle part of its transport and distribution activities.
- The goods are stored in a ______ before customs clearance is completed.
- The company needs to ______ the consignment by road next month.
- The warehouse is currently ______ because all available stock has been allocated.
- The logistics manager wants to ______ waste throughout the distribution process.
- The transport team must ______ customs clearance before the goods can be dispatched.
Megoldókulcs
- streamline
- bottleneck
- efficiency
- redesign
- 3PL
- bonded storage
- ship
- out of stock
- eliminate
- arrange
A logisztikai angol vizsga sikeres teljesítéséhez az ellátási lánc, a szállítás, a raktározás, a folyamat-újratervezés és a szakmai kommunikáció szókincsét összefüggő rendszerként érdemes tanulni.
tags: #logisztika #angol #vizsga