Angol szóbeli gyakorlatok a munka világáról

A munka világáról szóló angol szóbeli feladatokban a legfontosabb témák közé tartozik az álláskeresés, az állásinterjú, a munkakör, a munkahelyi feladatok, a munkaidő, a fizetés, az előléptetés és a munkaviszony megszűnése.

A sikeres kommunikációhoz nemcsak különálló szavakat, hanem gyakori szókapcsolatokat is érdemes megtanulni, például: look for a job, apply for a job, have an interview, get the job, hand in your notice és work full-time.

A munka és az álláskeresés alapvető szókincse

A person who doesn’t have a job is out of work. We say that people look for a job, look for work or, much more formally, seek employment.

Ha valaki állást keres, angolul a look for a job és a look for work kifejezést használjuk, hivatalosabb stílusban pedig a seek employment fordulatot.

A fontosabb igék közé tartozik a to hire, vagyis felvenni egy alkalmazottat, valamint a to employ, vagyis alkalmazni valakit.

When companies hire new workers, they take on staff and if they get rid of them, they lay them off.

Much more formally, they terminate their employment.

Állásra jelentkezés

When someone finds a job they want, they apply for it.

They may have to fill in an application form and have an interview.

Ha valaki megtalálja a számára megfelelő állást, jelentkezik rá, vagyis applies for it. A jelentkezés során ki kell töltenie egy jelentkezési lapot, és részt kell vennie egy állásinterjún.

Az állásinterjúk során gyakran kérdeznek a jelentkező erősségeiről, gyenge pontjairól, végzettségéről és korábbi tapasztalatairól.

Az állásinterjú gyakori témái

Az állásinterjún szóba kerülhet a munkatapasztalat, a végzettség, a fizetési igény, a munkába járás, a problémamegoldás és az első benyomás.

Állásinterjús beszédgyakorlatként érdemes bemutatni az erősségeket, a munkához szükséges készségeket és a személyes tulajdonságokat.

A leggyakrabban használt jellemzők közé tartozik az honest, az ambitious, a patient, a hard-working, a reliable, a creative, az efficient és a polite.

Hasznos állásinterjús beszédtémák

• foglalkozás, munkahely és munkaköri leírás;
• végzettségek és munkatapasztalat;
• a munkakörhöz kapcsolódó feladatok;
• erősségek és gyenge pontok;
• fizetési igény és béren kívüli juttatások;
• munkába járás;
• problémamegoldás;
• első benyomás;
• munkarend és munkaidő.

Az állás elfogadása és elutasítása

If they are successful, the company offers them the job/work/post.

More informally, we say they get the job.

They can then accept or turn down the job.

A sikeres jelentkezőnek a vállalat felajánlja az állást, hétköznapibb megfogalmazásban pedig azt mondjuk, hogy megkapja az állást. Ezután a jelentkező elfogadhatja vagy visszautasíthatja az ajánlatot.

A munkaviszony megszüntetése

When companies decide to stop employing so many people, we say that they cut or shed jobs, or more dramatically that they axe jobs.

We say that people lose their jobs, or that there are job losses.

A cut jobs és a shed jobs azt jelenti, hogy a vállalat csökkenti a munkahelyek számát. Az axe jobs kifejezés erőteljesebb, drámaibb megfogalmazás.

When someone decides to leave a job, they hand in their notice (tell their employer that they are going to leave).

We say that people leave their job or quit their job.

‘Quit’ used to be more common in American English but is now widely used in British English too, especially when people leave a job suddenly.

A hand in your notice azt jelenti, hogy valaki beadja a felmondását, vagyis közli a munkáltatójával, hogy el fogja hagyni a munkahelyét.

A foglalkoztatás típusai

If you have a full-time job or work full-time, you work the normal number of hours every week (usually around 40), but if you have a part-time job or work part-time, you work for fewer hours.

A full-time job teljes munkaidős állás, míg a part-time job részmunkaidős foglalkozás.

A teljes és részmunkaidős munkához kapcsolódó kifejezések a working hours, a flexible, a do flexi-time, a do shift work, a nightshift és a do overtime.

Határozott és határozatlan munkaviszony

A permanent job/post has no end date, whereas a temporary job lasts for a limited period of time.

A permanent job vagy permanent post nem rendelkezik meghatározott befejezési dátummal, míg a temporary job csak korlátozott ideig tart.

In the UK, if you are on a zero-hour contract, you work when the employer needs you and do not have a guaranteed amount of work.

Casual workers do short, temporary jobs when they are needed.

We often talk about casual employment.

A zero-hour contract esetében a munkavállaló akkor dolgozik, amikor a munkáltatónak szüksége van rá, és nincs garantált munkamennyisége. A casual workers rövid, ideiglenes munkákat végeznek, amikor szükség van rájuk.

A munka minőségének és biztonságának leírása

In contrast, secure or steady jobs last a long time and the people who have them do not feel likely to be made unemployed.

A secure vagy steady job hosszú ideig tartó, stabil állás, amelyben a munkavállaló nem érzi valószínűnek, hogy munkanélkülivé válik.

A fulfilling job or career makes you feel that you are doing something worthwhile.

If you have a high-powered job or career, you have an important and interesting job, whereas a dead-end job is one with no prospect of being promoted.

A fulfilling job vagy fulfilling career olyan munka vagy karrier, amelyben a munkavállaló értelmesnek érzi, amit csinál. A high-powered job fontos és érdekes állás, míg a dead-end job olyan munka, amelyben nincs előrelépési vagy előléptetési lehetőség.

Szakképzett és szakképzetlen munkavállalók

Skilled jobs are ones that need qualifications or experience, while unskilled jobs do not.

We also talk about skilled or unskilled workers.

A skilled job végzettséget vagy tapasztalatot igénylő munka, míg az unskilled job nem igényel ilyen képesítést vagy tapasztalatot.

In the UK, white-collar workers usually work in offices and blue-collar workers do physical jobs.

A white-collar worker általában irodában dolgozik, míg a blue-collar worker fizikai munkát végez.

Munkakörök és munkahelyek

A munkahelyi szóbeli feladatokban gyakran be kell mutatni, hogy ki hol dolgozik, milyen beosztásban van, és milyen feladatokat lát el.

Foglalkozások

• carpenter - ács;
• architect - építész;
• surgeon - sebész;
• farmer - földműves;
• chemist - gyógyszerész;
• building contractor - építési vállalkozó;
• freelancer - szabadúszó;
• lawyer - jogász, ügyvéd;
• gardener - kertész;
• bricklayer - kőműves;
• locksmith - lakatos;
• engineer - mérnök;
• security guard - biztonsági őr;
• tailor - szabó;
• cleaner - takarító;
• secretary - titkár vagy titkárnő;
• electrician - villanyszerelő;
• dentist - fogorvos.

Feladatok, felelősségek és munkaköri leírás

A munkakör bemutatásakor meg kell nevezni a napi feladatokat, a felelősségi köröket és azokat a készségeket, amelyeket a munka megkövetel.

Munkaidő, terhelés és túlóra

When people have a lot of work to do, they have a heavy workload and may work long hours.

A heavy workload nagy munkaterhelést jelent, a work long hours pedig azt, hogy valaki hosszú munkaidőben dolgozik.

A munkaidőről szóló beszédgyakorlatokban szóba kerülhet a műszak, a rugalmas munkaidő, az éjszakai műszak, a túlóra, a betegszabadság és a szabadnap.

Fizetés és juttatások

People in well-paid jobs/employment have high salaries/pay and people in badly-paid jobs/employment have low salaries/pay.

A well-paid job vagy well-paid employment jól fizetett állást jelent, míg a badly-paid job vagy badly-paid employment alacsony fizetéssel jár.

Meetingek és munkahelyi társalgás

A munkahelyi angolhoz hozzátartozik a meetingeken való részvétel, az udvarias közbeszólás, az egyetértés, az ellenvélemény kifejezése és a javaslattétel.

• meetingek: udvarias közbeszólás, egyetértés, ellenvélemény, javaslat;
• jegyzetek, memók és rövid üzenetek munkatársaknak;
• kötetlen beszélgetés és irodai társalgás;
• szívességkérés, szívesség elfogadása vagy udvarias elutasítása;
• információk megosztása és problémamegoldás;
• munkakörülmények javítása.

A munkahelyi kommunikáció része a telefonhívások fogadása, a téves hívások kezelése, a hívások kapcsolása, az üzenethagyás és az üzenetek átvétele.

Ide tartozik az időpontkérés, a rossz számla tisztázása, a reklamáció kezelése, valamint a késedelmes vagy pontatlan szállítással kapcsolatos telefonos és írásbeli kommunikáció.

E-mailek és hivatalos kommunikáció

Az e-mailekben fontos megkülönböztetni a félhivatalos és a hivatalos stílust.

• e-mailek kollégáknak félhivatalos stílusban;
• e-mailek hivatalos stílusban;
• rendelés leadása e-mailben;
• írásbeli reklamáció;
• hibás szállítás és a probléma kezelése;
• válasz írása ügyfélnek vagy munkatársnak.

Szabadnap, betegség és távollét

A munkahelyi szóbeli gyakorlatokban gyakori téma a szabadnap kérése, az elkéredzkedés, a betegség bejelentése és a munkahely tájékoztatása a távolmaradás okáról.

When people retire at an earlier age than usual, we say they take early retirement.

Az early retirement azt jelenti, hogy valaki a szokásosnál korábban megy nyugdíjba.

Munkahelyi élethelyzetek szóbeli gyakorláshoz

1. „Mivel foglalkozol?” - foglalkozás, munkahely, munkaköri leírás.
2. „Mik az erősségeid?” - végzettségek, munkatapasztalat.
3. „Miből áll a munkád?” - műszakok, munkaruha, a munkák tipikus jellemzői.
4. Álláskeresés - önéletrajz és motivációs levél.
5. Állásinterjú pénzügyi területen - felkészülés, elvárások és fizetési igény.
6. Állásinterjú gyorsétteremben - kérdések az állásinterjún, fizetés és béren kívüli juttatások.
7. Állásinterjú - első benyomás, problémamegoldás és munkába járás.
8. Új kollégák - ismerkedés és udvarias társalgás.
9. Telefonálás, üzenethagyás és üzenetátvétel.
10. Elkéredzkedés különböző indokokkal.
11. Szabadnap kérése és a kérelem jóváhagyása.
12. Betegség bejelentése és a munkahely tájékoztatása a távolmaradás okáról.
13. Hívás fogadása, téves hívás kezelése és hívás kapcsolása.
14. Időpontkérés, rossz számla tisztázása és reklamáció kezelése.
15. Reklamáció telefonon, késedelmes vagy pontatlan szállítás.
16. Írásbeli reklamáció, hibás szállítás, a probléma kezelése és válasz írásban.
17. Szívességkérés, szívesség elfogadása vagy udvarias elutasítása.
18. Meetingek - udvarias közbeszólás, egyetértés, ellenvélemény és javaslat.
19. Jegyzetek, memók és rövid üzenetek munkatársaknak.
20. Kötetlen beszélgetés, irodai társalgás és angol mértékegységek.
21. Céges buli és rendezvények szervezése.
22. Munkahelyi légkör, munkakörülmények és irodai felújítás.
23. „Van egy perced?” - problémamegoldás, információk megosztása és a munkakörülmények javítása.
24. E-mailek kollégáknak félhivatalos és hivatalos stílusban.
25. E-mailes rendelésleadás.
26. Munkahelyi csevegés az időjárásról és a családról.
27. Irodai berendezés és iroda felújítása.
28. Pénzváltás, hitelfelvétel és jelzálog.
29. Banki ügyintézés, számlanyitás és bankkártyák.
30. Idősgondozás, betegápolás és munkavégzés.

Gyakorlófeladat: egészítsd ki a mondatokat

Egészítsd ki a mondatokat a következő kifejezések egyikével, és az igéket egyeztesd a mondatban: dead-end job; to axe; to take on; temporary job; white-collar workers; casual workers; to terminate; unskilled workers.

1. Sam’s looking for a _____________ before I start university.
2. We usually employ _________________ to pick the fruit.
3. Several of these companies are ______ jobs.
4. They always ___________ extra staff over the summer.
5. I have taken the decision to ___________ your employment.
6. Lots of ________________________ are now working from home.
7. These companies recruit a lot of ________________from neighbouring countries.
8. Unfortunately, I have taken a series of____________.

Megoldások

1. temporary job
2. casual workers
3. axing
4. take on
5. terminate
6. white-collar workers
7. unskilled workers
8. dead-end jobs

Hasznos szókapcsolatok összefoglalása

tags: #angol #szobeli #gyakorlatok #munka #vilaga