Menedzserkommunikáció angolul a BME-n: tantárgyi tapasztalatok és hallgatói vélemények

A BME GTK angol nyelvű menedzserkommunikációs képzése elsősorban a munkahelyi helyzetekben használható szakmai nyelvi és kommunikációs készségek fejlesztésére épül. A kurzusokon a hallgatók üzleti társasági helyzeteket, telefonbeszélgetéseket, prezentációkat, munkahelyi megbeszéléseket, tárgyalásokat és esettanulmányokat dolgoznak fel.

A képzés célja, hogy a hallgatók a szakmai tanulmányaik során megszerzett ismereteket idegen nyelvű kommunikációs helyzetekben is alkalmazni tudják. A kurzusokon valós munkaszituációkat szimulálnak, a hallgatókat pedig arra ösztönzik, hogy angolul kommunikáljanak és szakmai döntéseket hozzanak ezekben a helyzetekben.

Mit tanulhatnak a hallgatók angolul a BME GTK-n?

A BME GTK hallgatói jelenleg általános- és szaknyelvi kurzusok keretében öt szinten kilenc nyelvet tanulhatnak. Szabadon választhatnak a munkaerőpiac szempontjából legkapósabb nyelvek közül: az angol mellett francia, holland, japán, német, olasz, orosz, spanyol sajátítható el hallgatóközpontú, kiscsoportos oktatás keretei között.

Az általános nyelvi tárgyak alap-, közép- és felsőfokon tanulhatók. Az egyetem ugyancsak alap-, közép- és felsőfokon szervez nyelvvizsga-előkészítő kurzusokat. Bár a BME GTK hallgatónak természetesen erre bármely akkreditált vizsgahelyen lehetősége van, a nyelvvizsga megszerzésének lehetősége a BME-n belül is biztosított.

A BME Nyelvvizsgaközpont hét nyelvből három szinten évi hat vizsgaidőszakot szervez. A BME GTK 400+ Ösztöndíj Programjának keretei között számos alaptárgy angol nyelven való hallgatása és teljesítése vált elérhetővé - természetesen úgy, hogy az az alapképzésben résztvevő hallgatónak semmilyen többletköltséget nem fog jelenteni.

Az angol nyelvű képzésben való részvétel a 400+ Ösztöndíj Programban résztvevők számára kötelező, de mint lehetőség, mindenki számára nyitva áll: a legtöbb szak alaptárgyai így is teljesíthetők. Az angol nyelv ingyenes tanulásához a Kar minden segítséget megad: az üzleti nyelv elsajátítását a 2. félévben az English for Economic and Social Sciences angol szaknyelvi tárgy, a kommunikációs készségek megszerzését a 4-5. félév az English for Business and Communication I-II. szaknyelvi kurzusai segítik.

Az English for Business and Communication I. kurzus célja

Az English for Business and Communication I. kurzus célja, hogy a hallgatók a szakmai tanulmányaik során megtanult tartalmakat idegen nyelvű kommunikációs helyzetekben használják. A képzés során valós munkaszituációkat szimulálnak, és a hallgatókat arra ösztönzik, hogy ezekben a helyzetekben angolul kommunikáljanak, illetve szakmai döntéseket hozzanak.

A hallgatók elsajátítják azokat a nyelvi regisztereket, amelyek nélkülözhetetlenek a vállalati kapcsolatok kiépítéséhez, a megbeszélések lebonyolításához és a tárgyalásokhoz. Megismerik a nem verbális kommunikáció jelentőségét az üzleti életben, például az öltözködés, a kézfogás és a fizikai kontaktus szerepét.

A kurzus elvégzése után a hallgatók nyelvi és kommunikációs kompetenciája megfelel a saját nyelvi szintjüknek. Képesek anyagot gyűjteni és szövegeket, valamint információkat feldolgozni a munkahelyi helyzetek megoldásához. Folyamatosan és pontosan tudnak kommunikálni szimulált munkaszituációkban.

A hallgatók megfelelően tudnak beszélni saját szakmai hátterükről, érdeklődési területükről, aktuális projektjeikről és jövőbeli terveikről. Felismerik, hogy fejleszteniük kell szakmai nyelvi és társas kompetenciáikat, ezért igyekeznek a lehető legaktívabban részt venni a páros és csoportos munkában.

A kurzus fő témakörei

Hogyan zajlik az értékelés?

Az idegennyelv-oktatás sajátosságaihoz igazodva folyamatos értékelés történik, különböző írásbeli és szóbeli feladatokat végeznek a hallgatók, például üzleti tervet, emailt vagy esszét írnak, szituációkat dolgoznak fel, és szóbeli összefoglalókat készítenek.

A kurzus értékelése 100 százalékban a félév során végzett munkára épül. A hallgatók a kontaktórákon való részvétel mellett a gyakorlatokra történő felkészüléssel, a teljesítményértékelésekre való felkészüléssel, házi feladatok elkészítésével és a kijelölt feladatok önálló feldolgozásával is fejlesztik szakmai nyelvi készségeiket.

Gyakorlati kommunikációs helyzetek angol nyelven

A tanulási folyamatban a hallgatók életszerű helyzeteket dolgoznak ki. A nyelvi készségek fejlesztése során a fő hangsúly a gördülékeny és spontán interakción van. A tananyag szövegekre, videókra és a célokhoz, valamint a témákhoz kapcsolódó feladatokra épül.

A kurzus a vállalati kapcsolatok kiépítéséhez, a megbeszélésekhez és a tárgyalásokhoz szükséges nyelvi fordulatokat is fejleszti. A hallgatók olyan helyzetekben gyakorolnak, amelyekben szakmai háttérről, érdeklődési területről, aktuális projektekről és jövőbeli tervekről kell megfelelően beszélniük.

A képzésben fontos szerepet kap a csoportmunka. A hallgatók nyitottá válnak arra, hogy meghallgassák és elfogadják a csoporttagok eltérő nézőpontjait. A kurzus arra is ösztönzi őket, hogy az órán kívül is fejlesszék nyelvi készségeiket.

Menedszeri kommunikáció és szervezeti működés

A szervezeti kommunikációval foglalkozó kurzus célja, hogy a hallgatók megismerjék a vonatkozó szervezetszociológiai és pszichológiai összefüggéseket a szervezeti kommunikáció fejlődésének tükrében.

Mivel egy szervezet létrejöttét, működését, belső és külső működési alapjait folytonos kommunikációs tevékenység generálja, így fontos, hogy a megértsék azokat a kommunikációs, motivációs modelleket és stratégiákat, amelyeket a szervezeti kommunikációban hatékonyan alkalmazhatnak.

Ugyanakkor lényeges, hogy felismerjék azokat az összefüggéseket is, amelyek akadályozhatják a sikeres kommunikációt. Ez a szemlélet különösen hasznos lehet azoknak, akik később vezetőként, projektmenedzserként, tanácsadóként vagy vállalati kommunikációs szakemberként szeretnének dolgozni.

Verbális kommunikáció és érvelés

A Verbális kommunikáció kurzus igyekszik eloszlatni a nyelvi és kommunikációs kérdésekkel kapcsolatos tévhiteket. Az itt elsajátított szakmai szemlélet és elemzési eszközök segítségével érthetőbbek lesznek a hétköznapi kommunikációs jelenségek.

Ha tudod, hogyan működik a mindennapi társalgás, jobb kommunikátorrá válhatsz: ebben segít majd a sok-sok gyakorlati feladat, csoportmunka, és társalgási helyzetelemzés is. A kurzus a kommunikáció tudatosabb használatához ad elemzési szempontokat.

A menedzserkommunikációban a szakmai tartalom mellett az is fontos, hogy a beszélő felismerje a helyzet, a szerepek és a közönség hatását. A hallgatók azt is vizsgálják, hogyan befolyásolja kommunikációnkat társas környezetünk, illetve mennyire határoznak meg minket azok a helyzetek, szerepek és kultúrák, amelyekben megnyilvánulunk.

Személyközi kommunikáció és felelősség

A személyközi kommunikációs gyakorlatok során a hallgatók megtanulnak tudatosan jelen lenni a kiscsoportos és a kétszemélyes kommunikációs helyzetekben, valamint felelősen bánni a megszólalás és a csendben maradás hatalmával.

Gondoltál már arra, hogy ha megszólasz, teret szerzel magadnak - akár mások kárára? Ugyanakkor alakítod is a diskurzust, átkeretezed vagy új irányt adsz az eseményeknek.

A kommunikációban a jelenlét önmagában is hatással van a többiekre. A kurzus ezért felelős kommunikációra tanít, vagyis arra, hogy a hallgatók felelősen bánjanak saját megszólalásaikkal és a csoport többi tagjának lehetőségeivel.

Nem verbális kommunikáció az üzleti életben

A kurzuson a hallgatók felismerik a nem verbális kommunikáció jelentőségét az üzleti életben. Az öltözködés, a kézfogás és a fizikai kontaktus olyan elemek, amelyek üzleti helyzetekben befolyásolhatják a kommunikáció értelmezését.

A társas kommunikációs témák között szerepel az is, hogyan árulkodik valaki testbeszéde mondandója igazságáról. A hallgatók azt is vizsgálják, hogyan és milyen mértékben befolyásolja kommunikációnkat társas környezetünk.

A vizuális kommunikáció megértése szintén fontos része a modern menedzserkommunikációnak. Mindenki minden nap számtalan alkalommal kerül vizuális kommunikációs helyzetekbe: reklámok szólnak hozzá az utcán, tájékozódnia kell egy épületben, összeállítja az aznapi outfitjét, fotókat oszt meg a barátaival, emojikat és gifeket küld a chatben.

Prezentáció, csoportmunka és kreativitás

A kreatívitásról megtanuljuk, hogy az a korlátok felismerésében és jó felhasználásában áll, a saját érdekek, érdeklődések felismerésében, és az elmélyülésben gyökerezik. A kreatívitás létrehozás: megtanuljuk, hogy milyen írásos munkákat várnak el az egyetemen, és csoportmunkában videót készítünk.

A kreativitás része az, hogy reflektálunk arra, amit csinálunk: megtanulunk vizsgázni és reflektálni a saját munkánkra. Ez a készség a szakmai prezentációk, az üzleti tervek, a tárgyalási feladatok és a vezetői kommunikáció során is hasznosítható.

A képzést úgy építettük fel, hogy diplomájukat átvevő hallgatóink bátran vállalhassanak hosszú távú céljaikhoz és egyéniségükhöz illeszkedő, megélhetést és fejlődést is biztosító junior pozíciókat.

Ehhez szisztematikusan fejlesztjük azokat a készségeket, amelyek gyorsabbá teszik új technológiák átvételét és új feladatok megoldását, könnyebbé a munkahelyi közösségekbe illeszkedést, sikeresebbé az üzleti tárgyalásokat.

Hallgatói és alumni vélemények a kommunikációs képzésről

„A BME KomMédián kézzelfogható, élő szakmai tudást kaptam a vizuális kommunikációs tervezés, aktuális dizájnelméletek és művészeti folyamatok terén: ezekből a mai napig profitálok. Szerencsés vagyok, mert együtt dolgozhatok azokkal az inspiráló szakemberekkel, akiket még tanáromként ismertem meg az egyetemen.”

„Az alapképzést a gazdálkodás és menedzsment szak mellett kezdtem el, és már az első találkozáskor lenyűgözött a tanszékvezető közvetlensége, és a szaktársaim kreativitása, céltudatossága. Olyan mentorokra találtam, mint Orbán Annamária, a nemzetközi kommunikáció szakirány vezetője, és Tófalvy Tamás, aki konzulensemként a karrierdöntések meghozásában is sokat segített.”

„A Sajtóismeretek óra keretében gyakorlatba ültethettük a tudásunkat, Verebics János tanár úr vezetésével kezdtük el felépíteni a BME GTK nyomtatott és online magazinját, a Get To Know-t. A KomMédiát a nyitottság és elfogadás jellemzi, érződik, hogy a képzést a nemzetközi standardokhoz próbálják igazítani.”

“A BME KomMédián nem csak egy adott szemléletmódot sajátíthattam el, hanem konkrét szakmai területekről kaphattam naprakész, átfogó tudást, amit a gyakorlatban is fel tudtam használni. Számomra az egyik legfontosabb ilyen tudás a Kampánytervezés volt.”

„A munkám során sok emberrel találkozom, változatos interakciók jönnek létre nap mint nap, amelyekben előbb vagy utóbb visszaköszönnek a BME KomMédián hallott gondolatok. A szemléletem is gazdagították az itt eltöltött évek, a Tekhné csoport (most már Vizuális Kommunikációs Műhely) pedig nagyon sokat fejlesztett a kreativitásomon.”

“A BME KomMédián tanultam meg, hogy minden pozíció, gondolat, vélemény, döntés, hiba, és siker mögött ott van maga az ember. Itt jöttem rá arra, hogy mindenki megérdemli az esélyt, mindegy honnan jött, kik a szülei, mit tanult, gondolt, érzett azelőtt.”

Nemzetközi környezet és angol nyelvű képzés

A legfontosabb alaptárgyak közül négyet-ötöt kell az Ösztöndíj Programban résztvevőknek kötelezően angol nyelven felvenniük - annak sincs azonban akadálya, hogy akár ennél lényegesen többet is vállaljanak.

A tárgyakat a Kar nemzetközi tapasztalattal rendelkező oktatói tanítják. A tananyag nem a „hazai” munkák angolra fordított változatából lesz elsajátítható, hanem a vezető nyugat-európai és amerikai egyetemeken is használt, legjobban bevált tankönyveket, oktatási segédleteket alkalmazzák.

A BME GTK korábban angol nyelvű szakkal nem rendelkező kar volt, majd sorra indította az idegen nyelvű programokat a képzés minden szintjén. Ma már egy alapszak, négy mesterszak és a PhD-képzés is elérhető angol nyelven.

Az angol nyelvű Vezetés és szervezés, valamint a Pénzügy mesterszak megkapta a European Foundation for Management Development akkreditációját. Az EFMD-minősítés azt igazolja, hogy ezeken a szakokon az oktatás a legkiválóbb nemzetközi képzések kritériumainak is megfelel.

Erasmus és külföldi szakmai tapasztalat

A nyelvismereten túl a BME GTK a munkáltatók részéről egyre inkább megkövetelt külföldi, nyelvi környezetben végzett gyakorlat megszerzésében is komoly segítséget tud hallgatói részére nyújtani.

A karnak az összes nagy európai egyetemmel van mobilitási szerződése, hallgatóik egy képzés alatt 12 hónapot tanulhatnak kint külföldön Erasmus keretében. Minden évben közel 100 hallgató utazik ki Erasmussal.

Ausztria, Belgium, Németország, Franciaország, Spanyolország, Olaszország, Portugália, Finnország, Svédország, Észtország, Törökország tartozik a kedvelt célpontok közé. Mind az Egyetem, mind a Kar minden szakmai támogatást megad a kiutazóknak.

Külön Erasmus iroda van, a kiutazás alatt az itthoni tanulmányaikkal is tudnak haladni a hallgatók. A hallgatók kint a képzésükhöz kapcsolódó szakmai tantárgyakat tanulhatnak, amiket itthon később „befogadtathatnak”, azokat tehát nem kell ismételten teljesíteniük.

Az Erasmus rendszer keretében szakmai gyakorlat teljesítésére is van lehetőség, így sokan, ha kiutaznak, szívesen maradnak fél év szakmai gyakorlatra is. Az Erasmus keretében nem csak nyelvismeret, de - abban a multukilturális közegben, ahol a képzés zajlik - egyfajta nemzetközi látásmód is megszerezhető.

Ez a későbbi, nagy multinacionális cégekbe való beilleszkedést is segítheti. A külföldi tapasztalat az angol nyelvű szakmai kommunikációt nemcsak tantermi, hanem mindennapi és szakmai környezetben is gyakorolhatóvá teszi.

Milyen munkahelyi készségeket fejleszt a képzés?

A nálunk végzett hallgatók ismerik erősségeiket, így ambiciózus és reális karriercélokkal indulnak útnak tőlünk. A képzés a szakmai tudás mellett az együttműködéshez, az üzleti tárgyalásokhoz és a munkahelyi közösségekbe való beilleszkedéshez szükséges készségeket is fejleszti.

• Meggyőző verbális kommunikáció: világos, tudatos és a helyzethez illeszkedő megszólalás.
• Üzleti tárgyalás: érdekek, álláspontok és lehetséges megoldások összehangolása.
• Prezentáció: szakmai információk strukturált és meggyőző előadása.
• Meetingkommunikáció: hozzászólás, kérdezés, összegzés és döntés-előkészítés.
• Csoportmunka: együttműködés eltérő nézőpontokat képviselő résztvevőkkel.
• Nem verbális kommunikáció: öltözködés, kézfogás, testbeszéd és térhasználat értelmezése.
• Interkulturális kommunikáció: eltérő kulturális és szakmai háttérrel rendelkező partnerek kezelése.
• Önreflexió: saját munkafolyamatok és kommunikációs döntések elemzése.

Azzal, hogy hallgatóink az egyetemen magas szintű nyelvismeretre, biztos szaknyelvi tudásra és kommunikációs készségre tesznek szert, tudásuk nem csak a hazai viszonylatban bizonyul majd versenyképesnek.

Friss diplomásaink a német, francia, angol vagy épp amerikai egyetemeken végzettekkel azonos eséllyel léphetnek majd ki arra a munkaerőpiacra, amit ma a nemzetközi üzleti világ jelent.

tags: #menedzser #kommunikacio #angol #bme #velemenyek