Üzleti tanácsadás angolul: fogalmak, szolgáltatások és hasznos kifejezések

Az „üzleti tanácsadás” angolul leggyakrabban business advice vagy business consulting, a szolgáltatás jellegétől függően pedig használható a business advisory services kifejezés is. Az üzleti tanácsadás magában foglalhatja a stratégiai tervezést, a vállalkozásindítást, a marketinget, a nemzetközi piacra lépést, a technológiavásárlást, a környezetvédelmi irányítást, a pályázati támogatások megszerzését és a hivatalos üzleti terv elkészítését.

A pontos angol megfogalmazás kiválasztásakor fontos figyelembe venni, hogy általános tanácsadásról, szakmai konzultációról, vezetési tanácsadásról, pályázati segítségről vagy konkrét üzleti feladathoz kapcsolódó támogatásról van-e szó. A „business advice” inkább a tanácsadás tartalmára, a „business consulting” pedig a szakmai konzultációs szolgáltatásra helyezi a hangsúlyt.

Az „üzleti tanácsadás” legfontosabb angol megfelelői

Az üzleti tanácsadás tartalma angolul

Az üzleti tanácsadás olyan szakmai szolgáltatás, amely a vállalkozás működésének, hatékonyságának és fejlődésének javítását célozza. A gazdálkodóknak és más mezőgazdasági termelőknek és feldolgozóknak nyújtott, a vállalkozás különleges szükségleteihez igazított rugalmas üzleti tanácsadás és támogatási szolgáltatás, melynek célja hivatalos üzleti terv elkészítésének támogatása a vállalkozás hatékonyságának javítása érdekében.

Angolul ugyanez a szolgáltatás a következőképpen írható le: A flexible business advice and support service to farmers and other agricultural producers and processors, tailored to the specific needs of the business to enable the preparation of a formal business plan with the aim of improving business efficiency. A fenti megfogalmazás jól érzékelteti, hogy az üzleti tanácsadás lehet rugalmas, személyre szabott és konkrét üzleti terv elkészítésére irányuló szolgáltatás.

Az üzleti tanácsadás körébe tartozhat a kutatás, a megfelelő üzleti helyszínek és üzleti partnerek meghatározása és a velük való kapcsolatfelvétel, a stratégiai tanácsadás és képzés, az innovatív projektekhez nyújtott technológiai támogatás, valamint a szellemi tulajdonjogokkal és a szabványok használatával kapcsolatos konzultáció.

Az üzleti tanácsadó szolgáltatások közé tartozik a kutatás, a megfelelő üzleti helyszínek (például klaszterben) és/vagy üzleti partnerek meghatározása és a velük való kapcsolatfelvétel; stratégiai tanácsadás és képzés a vállalat létrehozása során és azt követően; technológiai támogatás innovatív projektekre; tanácsadás a szellemi tulajdonjogok megszerzése, védelme és kereskedelme, valamint a licencmegállapodások terén; tanácsadás a szabványok használatáról.

Angolul: business advisory services such as: research, identification of and connection with suitable business location (e.g. in a cluster) and/or business partners; strategic advisory and training during incubation and after creation; technological assistance for innovative projects; consultancy for acquisition, protection and trade in Intellectual Property Rights and for licensing agreements; consultancy on the use of standards.

Az üzleti tanácsadás fő területei

Stratégiai és vezetési tanácsadás

A stratégiai tanácsadás a vállalkozás hosszú távú irányának meghatározására, az üzleti célok kijelölésére és a fejlődési lehetőségek feltárására irányul. Angolul erre használható a strategic advisory, a strategic consulting vagy a professional advice on business and marketing strategies kifejezés.

Az üzleti és marketingstratégiákra vonatkozó szakmai tanácsadás angolul: the provision of professional advice on business and marketing strategies. Ezen intézkedések körébe tartozik az üzleti és marketingstratégiákra vonatkozó szakmai tanácsadás, a halászaton kívüli vállalkozások indítása és az innováció külön támogatása.

Angolul: These measures include professional advice on business and marketing strategies, business start ups outside fishing and special support for innovation. Ez a megfogalmazás különösen olyan szövegekben használható, amelyek vállalkozásindítással, innovációval vagy ágazati fejlesztéssel foglalkoznak.

Vállalkozásindítás és üzleti terv

A tanácsadás fontos feladata lehet egy hivatalos üzleti terv elkészítésének támogatása. A szolgáltatás célja ilyenkor az üzleti hatékonyság javítása, a működési célok pontosítása és az üzleti terv végrehajtásának elősegítése.

A fentiek alternatívájaként a gazdálkodók támogatást kaphatnak az üzleti terv végrehajtását segítő alaposabb tanácsadás költségeihez. Angolul: Alternatively, farmers may be given a grant towards the cost of more in depth consultancy to help them implement their business plan.

A „business plan implementation” az üzleti terv megvalósítását, a „more in depth consultancy” pedig az alaposabb, részletesebb tanácsadást jelenti. A két kifejezés együtt különösen támogatási, fejlesztési és mezőgazdasági programok leírásában fordul elő.

Marketing- és piacra lépési tanácsadás

Az üzleti tanácsadás magában foglalhatja az új piacok azonosítását, a nemzetközi piacra lépést, az exporttal kapcsolatos feladatokat és a marketingstratégia kialakítását. Az „Üzleti tanácsadó szolgáltatások, beleértve a nemzetközi piacra való lépéssel, a kivitellel és a környezetvédelemmel kapcsolatos tanácsadást és a technológiavásárlást is” angolul: Business advisory services (including internationalisation, exporting and environmental management, purchase of technology).

A market entry advice vagy market-entry consulting a piacra lépéssel kapcsolatos tanácsadást jelenti. A export advice az exporttal kapcsolatos tanácsadás, az internationalisation advice pedig a nemzetközivé válás támogatása.

Technológiai és innovációs tanácsadás

Az üzleti tanácsadó technológiai támogatást nyújthat innovatív projektekhez, segíthet a technológiavásárlás értékelésében, és tanácsot adhat az új ötletek üzleti alkalmazásához. A „technológiai támogatás innovatív projektekre” angolul technological assistance for innovative projects.

A „technológiavásárlással kapcsolatos tanácsadás” angolul consultancy on the purchase of technology, illetve rövidebben technology acquisition consulting. A technológiai tanácsadás gyakran kapcsolódik az innovációhoz, a szellemi tulajdonhoz és a licencmegállapodásokhoz.

Szellemi tulajdon és licencmegállapodások

A tanácsadás a szellemi tulajdonjogok megszerzésére, védelmére és kereskedelmére is kiterjedhet. A „tanácsadás a szellemi tulajdonjogok megszerzéséről, védelméről és kereskedelméről” angolul consultancy for acquisition, protection and trade in Intellectual Property Rights.

A licencmegállapodásokkal kapcsolatos tanácsadás angolul consultancy on licensing agreements vagy licensing agreement consulting. A kifejezések használhatók olyan szolgáltatások leírására, amelyek a szellemi tulajdon hasznosításával, átadásával vagy kereskedelmi alkalmazásával foglalkoznak.

Környezetvédelmi és fenntarthatósági tanácsadás

A környezetvédelmi tanácsadás angolul environmental consulting services vagy environmental advice. A „környezetvédelmi tanácsadás” a szolgáltatási osztályozásokban Environmental consulting services megnevezéssel jelenik meg.

A környezetvédelmi irányítással kapcsolatos üzleti tanácsadás angolul environmental management consulting. Ez a kifejezés olyan tanácsadást jelöl, amely a vállalkozás környezeti teljesítményével, erőforrás-felhasználásával és fenntartható működésével foglalkozik.

Pályázati tanácsadás

Az „üzleti tanácsadás és pályázati tanácsadó szolgáltatás” angolul Business advice and grant facilitation service. A grant facilitation service kifejezés a támogatási vagy pályázati lehetőségek elérését és az ezzel kapcsolatos ügyintézés támogatását jelenti.

A pályázati tanácsadás angol megfogalmazása a szövegkörnyezettől függően lehet grant consultancy, grant advisory service vagy grant facilitation service. A „grant facilitation” nem kizárólag a pályázat megírását jelenti, hanem a támogatás megszerzésének folyamatát segítő szolgáltatásra is utalhat.

Személyre szabott üzleti tanácsadás

A személyre szabott üzleti tanácsadás angolul tailored business advice, personalised business advice vagy business advice tailored to the specific needs of the business. Az ilyen szolgáltatás a vállalkozás méretéhez, ágazatához, céljaihoz és aktuális problémáihoz igazodik.

A támogatás személyre szabott tanácsadást, például üzleti tanácsadást vagy állatorvosi látogatást tartalmazhat az érintett állományoknál a további járványkitörések kockázatának csökkentésére és a következmények ellenőrzésére.

Angolul: Delivery will vary from one-to-one advice, for example, business advice, or private veterinary surgeon visit to breakdown herds to reduce risks of further disease outbreaks and control impacts, and on-farm bio-security demonstrations in partnership with industry, involving up to 15 farmers per event.

A „one-to-one advice” egyéni tanácsadást, a „tailored advice” személyre szabott tanácsadást, a „specific needs of the business” pedig a vállalkozás sajátos szükségleteit jelenti. Ezek a kifejezések akkor használhatók, ha a szolgáltatás nem általános tájékoztatást, hanem konkrét vállalkozásra szabott szakmai segítséget jelent.

Üzleti tanácsadás támogatási programokban

Az üzleti tanácsadás támogatási programok részeként is megjelenhet. Valamennyi típusú mezőgazdasági üzem folyamodhat üzleti tanácsért a támogatási rendszer keretén belül, feltéve, hogy a jelentkező munkaidejének legalább 75 %-át a mezőgazdasági üzemben végzett munka teszi ki.

Angolul: All farm types may apply for business advice under the service providing the applicant spends a minimum of 75 % of their time working on their core farming business. A támogatás feltételeit mindig a vonatkozó program szabályai határozzák meg.

A támogatásra jogosult beruházási kiadások, valamint az építészek és mérnökök vonatkozó díjai és az üzleti tanácsadás, a terv- és tanulmányvázlatok költségeinek legfeljebb 12 %-át fedezheti. Angolul: Up to 12 % of the eligible investment expenditure, as well as the relevant fees for architects/engineers and the costs of business advice, design and study outlines.

Az üzleti tanácsadás ilyen szövegkörnyezetben nem önálló, általános vállalati szolgáltatásként, hanem támogatható beruházási vagy fejlesztési költségként jelenik meg. A pontos jogosultságot és a költségek elszámolhatóságát az adott támogatási rendszer feltételei határozzák meg.

Üzleti tanácsadó és tanácsadó szervezet angolul

Az „üzleti tanácsadó” angolul leggyakrabban business advisor vagy business consultant. A business advisor kifejezés gyakran olyan szakemberre utal, aki üzleti döntésekhez ad tanácsot, míg a business consultant inkább konkrét szakmai vagy szervezeti problémák megoldásában vesz részt.

A tanácsadó olyan, az üzleti életben járatos személy vagy a kereskedelmi kamara dolgozója, aki a munkavállaló mentorának vagy olyan szakértő szerepét fogja betölteni, akihez fordulni lehet. Az angol változatban a tanácsadó szerepének leírására a business advisor, a mentor és a expert to turn to kifejezések használhatók.

Az üzleti tanácsadó központ angolul business advice centre vagy business advisory centre. A képviseletek tájékoztatást nyújtanak az EU-ra vonatkozóan az ismert információs pontokon keresztül, mint amilyenek a nyilvános könyvtárak, üzleti tanácsadó központok és oktatási szolgáltató szervezetek.

Angolul: They provide information about the EU through recognised outlets such as public libraries, business advice centres and education services.

Üzleti és vezetési tanácsadás

Az „üzleti, vezetési tanácsadás és PR szolgáltatások” angolul business and management consulting and public relations services. Az üzleti tanácsadás ebben a csoportosításban a vezetési tanácsadással és a PR-szolgáltatásokkal együtt jelenik meg.

Magában foglalja a jogi szolgáltatásokat, a számviteli, könyvvizsgálati, könyvelési és adótanácsadói szolgáltatásokat, valamint az üzleti, vezetési tanácsadás és PR szolgáltatásokat. Angolul: Comprises Legal services, Accounting, auditing, bookkeeping and tax consultancy services and Business and management consulting and public relations services.

A management consulting kifejezés különösen akkor helyes, ha a tanácsadás a vezetésre, a szervezeti struktúrára, a vállalati folyamatokra vagy a működési hatékonyságra vonatkozik. A business consulting ennél szélesebb lehet, és a vállalkozás működésének több üzleti területét is magában foglalhatja.

Üzleti tanácsadás jogi és vállalati környezetben

Jogi és vállalati környezetben az üzleti tanácsadás gyakran szerződések, üzleti tranzakciók, társasági kapcsolatok és belső vállalati ügyek támogatását jelenti. A társaság vezetőségének nyújtott üzleti tanácsadás angolul advising the management of the company regarding business transactions.

A vezető jogtanácsos munkaköri feladatai közé tartozhat az üzleti tevékenységekkel kapcsolatos tanácsadás a társaság vezetőségének, a társaság üzleti tevékenységéhez kapcsolódó jogi kutatás, valamint az üzleti tevékenységekkel kapcsolatos szerződések és egyéb iratok előkészítése.

Angolul: advising the management of the company regarding business transactions, conducting legal research in fields related to the business activity of the company és preparing contracts related to business transactions and other documents.

A jogi tanácsadás és az üzleti tanácsadás nem minden esetben azonos. A jogi tanácsadás középpontjában a jogszabályok, szerződések, jogviták és jogi kockázatok állnak, míg az üzleti tanácsadás a vállalkozás céljait, működését, piacát, finanszírozását és fejlesztését is vizsgálhatja.

Tanácsadás, iránymutatás és segítségnyújtás

Az üzleti tanácsadás angol megfogalmazásában gyakran egymás mellett jelenik meg a guidance, az advice és az assistance. A guidance inkább iránymutatást, az advice szakmai tanácsot, az assistance pedig gyakorlati segítségnyújtást jelent.

Az ENISA-rendelet olyan Európai Hálózat- és Információbiztonsági Ügynökséget hoz létre, amelynek célja a Bizottság, a tagállamok és az üzleti szféra részére végzett iránymutatás, tanácsadás és segítségnyújtás a hálózati és információbiztonsági kérdésekben.

Angolul: The contested Regulation sets up a European Network and Information Security Agency whose function is to provide guidance, advice and assistance to the Commission, the Member States and the business community on issues relating to network and information security.

Ez a megfogalmazás jól szemlélteti, hogy az „üzleti tanácsadás” nem mindig kizárólag vállalati stratégiai tanácsadást jelenthet, hanem az üzleti szféra számára nyújtott szakmai iránymutatást és segítséget is.

Üzleti titoktartás és a tanácsadási szolgáltatás minősége

Az üzleti tanácsadási szolgáltatásoknál alapvető követelmény a magas színvonal, az érdekelt felek megfelelő párosítása, a szakmai tanácsadás és az üzleti titoktartás. Angolul: High quality of services including matchmaking, consultancy and confidentiality are essential.

A confidentiality üzleti titoktartást vagy bizalmas kezelést jelent. A consultancy szakmai tanácsadást, a matchmaking pedig az üzleti partnerek vagy érdekelt felek egymással való összekapcsolását jelöli.

A tanácsadási szolgáltatás leírásában érdemes világosan elkülöníteni a tanácsadó feladatait, a szolgáltatás tárgyát, a bizalmas információk kezelését és az elvárt eredményeket. A „business secrets” kifejezés üzleti titkokat jelent, és jogi szövegekben gyakran jelenik meg a dokumentumok hozzáférésével vagy közzétételével kapcsolatban.

Üzleti tanácsadás nemzetközi és intézményi környezetben

Az üzleti tanácsadás nemzetközi együttműködésekben, üzleti tanácsokban és szakmai konzultatív testületekben is megjelenhet. Több üzleti tanácsot hoztak létre számos olyan ágazatban, ahol az európai üzlet és ipar vezető szerepet tölt be, például az információs és kommunikációs technológia, valamint a pénzügyi szolgáltatások terén.

Angolul: Various business councils have been established for a number of sectors in which European business and industry enjoy a leading position, e.g. information and communications technology and financial services.

Az üzleti tanács angolul business council, a tanácsadó testület pedig advisory body vagy advisory committee. Az Európai ITS-tanácsadócsoport például üzleti és műszaki szempontokkal kapcsolatban ad tanácsot a Bizottságnak.

Angolul: a European ITS Advisory Group constituted of representatives from industry, transport operators, users and other relevant fora and associations, advising the Commission on business and technical aspects.

Az OECD Üzleti és Ipari Tanácsadó Bizottsága, valamint Szakszervezeti Tanácsadó Bizottsága jó példája a szociális partnerekkel folytatott intézményes konzultációnak. Angolul: The OECD’s Advisory Councils for Business and Trade Unions also stand as good examples of institutionalised consultation of the social partners.

Hasznos angol kifejezések üzleti tanácsadáshoz

Tanácsadás adása angol üzleti levélben

Ha valaki üzleti vagy szakmai kérdésben tanácsot kér, a válasz legyen tiszteletteljes, segítőkész és tárgyilagos. A tanácsot célszerű egyszerűen és lényegre törően megfogalmazni, kerülve a közvetlen vagy burkolt kritikát.

A tanácskérésre adott válaszban érdemes gyorsan reagálni, ugyanakkor elegendő időt hagyni a válasz alapos átgondolására. A levél hangneme maradjon tisztelettudó és segítőkész, függetlenül attól, hogy a levél írója személyesen hogyan vélekedik a témáról.

A tanácsot kizárólag arról a témáról célszerű adni, amelyről a címzett kérdezett. Ha a levél írója nem tud megfelelő tanácsot adni, fejezze ki sajnálatát, és ne próbáljon olyan kérdésben állást foglalni, amelyhez nincs megfelelő tapasztalata.

Hasznos fordulatok tanácsadáskor

• I am honored that you would ask for my advice regarding... - Megtisztelő a számomra, hogy a tanácsomat kéred azzal kapcsolatban, hogy...
• If I were in your place... - Ha a helyedben lennék...
• I think you really should... - Szerintem igazán ezt kellene tenned...
• It is usually a good idea to... - Általában jó ötlet, ha...
• I would strongly suggest that... - Erősen javasolnám, hogy...
• You’d better... - Jobban tennéd, ha...
• Have you thought of...? - Gondoltál már arra, hogy...?
• My personal opinion is that... - Az a személyes véleményem, hogy...
• Please contact me again if I can be of further assistance. - Kérlek, keress meg újra, ha további segítséget tudok nyújtani.

Tanácsot adó üzleti levél mintája

Dear Mike,

I am honored that you would ask for my advice regarding which college you should attend. I can only tell you about my experience attending Trinity College in Hartford. I had a very good experience there; the English department is the best in the state and the classes are small and personal.

It’s a liberal arts college with a very wide range of courses and excellent teachers. Compared with other colleges, the cost of tuition is high, but it is really worth it. The social life is fun it is very difficult to choose from the big selection of activities.

If you are planning to study literature, I think it would be a good choice. If you plan to study something else, I am not the best person to give advice. Of course, there are many personal factors you must consider, but Trinity College was certainly a good choice for me.

I wish you the best of luck and have every confidence that you will make the right decision for you. Please contact me again if I can be of further assistance.

Yours,
Peter

Az üzleti tanácsadás és a professzionális angol kommunikáció

Az üzleti tanácsadás angol nyelvű bemutatásakor a legfontosabb szempont a szolgáltatás pontos körülhatárolása. A „business advice” általános tanácsadásra, a „business consulting” szakmai konzultációra, a „business advisory services” pedig összetett tanácsadási szolgáltatásokra használható.

A megfelelő kifejezés kiválasztását a szöveg célja határozza meg: üzleti terv esetén a business plan és a business plan implementation, stratégiai kérdésnél a strategic advisory, pályázati támogatásnál a grant facilitation service, nemzetközi terjeszkedésnél pedig az internationalisation és az exporting advice lehet a legpontosabb.

A jól megfogalmazott üzleti tanácsadási szöveg egyértelműen bemutatja a tanácsadás tárgyát, a célcsoportot, a szakmai feladatokat, a várt eredményeket és a szolgáltatás bizalmas jellegét. A magas színvonalú szolgáltatásokhoz az érdekelt felek párosítása, a tanácsadás és az üzleti titoktartás egyaránt hozzátartozik.

tags: #uzleti #tanacsadas #angolul