ZSKF üzleti angol jegyzet: tantárgyak, követelmények és tanulási segédlet

A ZSKF üzleti angol specializációja az üzleti kommunikáció, a gazdasági alapismeretek, a szakmai szókincs, az üzleti levelezés, a prezentáció és a csapatmunka nyelvi készségeinek fejlesztésére épül. A képzés célja, hogy a hallgatók magabiztosabban használják az angol nyelvet munkahelyi, kereskedelmi és gazdasági helyzetekben.

A specializáció időtartama 4 félév, előfeltétele a sikeres Nyelvi Alapvizsga (EYE). A hallgatók a képzés négy féléve során 13 tárgyat teljesítenek és vizsgát tesznek, az összegyűjtött 50 kredit pedig részét képezi annak a 180 kreditnek, ami a BA diploma megszerzéséhez szükséges.

A specializáció célja

Ezt a specializációt azoknak a hallgatóknak ajánljuk, akik szeretnék hallani, olvasi vagy aktívan használni az üzleti angol nyelvet, fejleszteni az angol nyelvű szóbeli vagy írásbeli kommunikációs készségeiket, többek között magasabb szintre emelni az üzleti levelezésüket, szakértő módon elkészíteni a prezentációjukat, valamint erősíteni interperszonális kommunikációs készségeiket, így például a csapatban való együttműködés képességét.

A képzés további célja, hogy a hallgatók teljesen megértsék a kereskedelemben és gazdaságban használatos alapfogalmakat, megismerjék a reklámok nyelvezetét és hatásmechanizmusait, valamint növeljék az elhelyezkedési esélyüket.

A képzés időtartama és kreditrendszere

A specializáció 50 kreditje a következőképpen teljesíthető: kötelező tárgy: 3x5 előadás + 10x3 szemináriumi kredit összesen 45 kredit, modulzáró vizsga: 5 kredit.

Az összegyűjtött 50 kredit (3 előadás 15 kredit + 10 szeminárium 30 kredit + modulzáró vizsga 5 kredit) részét képezi annak a 180 kreditnek, ami a BA diploma megszerzéséhez szükséges.

A specializáció teljesítését az utolsó félév végén ellenőrzi az intézet a 114. irodában. A modulzáró vizsga részletei az angol nyelvű oldalon találhatók.

A kötelező tantárgyak

Helyettesítő kurzusok

Az alábbi kurzusok a képzés bármelyik 3 kredites kurzusát kiválthatják amennyiben az nem indul az adott félévben. Meghirdetésük attól függ, hogy egy adott félévben milyen gyakorlati vagy vendégoktatói lehetőség kínálkozik.

Fontos adminisztratív tudnivaló

Mindegyik az adott félévben a Neptunban meghirdetett tárgyat vegyék fel a hallgatók, függetlenül az alábbi táblázattól, mert a meghirdetett tárgyak teljesítése szükséges a minimum kreditszám megszerzéséhez.

Az üzleti angol szókincs jelentősége

Az angol egyértelműen az üzleti élet közvetítőnyelve. A leggyakoribb nyelv, amit üzletszerzésre, partnerkapcsolatok kialakítására használunk kultúrától, etnikumtól és anyanyelvtől függetlenül.

Legyen az kapcsolatépítés, irodai csoportértekezlet, vagy egy tárgyalás lezárása - a céges beszélgetéseket nem lehet megúszni. Megfelelő üzleti angol szókincs híján az ember pedig csak sodródik az árral a vállalati zsargon és az ismeretlen kifejezések tengerében.

Magabiztos üzleti angol nyelvtudással viszont könnyedén kezelheti ezeket a helyzeteket. Sőt! Maradandó benyomást tehet főnökében, munkatársaiban és ügyfeleiben. Ráadásul a kínos helyzeteket is elkerülheti.

Képzelje csak el, mi történne, ha akaratlanul megszegne egy szerződést, csak mert a benne foglaltakat nem érti teljes mértékben, vagy félresikerül egy projekt, mert nem tudta pontosan felmérni az ügyfél igényeit. Az alábbi néhány alapvető üzleti kifejezéssel a kellemetlen üzleti helyzetek és a jogi problémák is megelőzhetőek.

Gyakori üzleti kifejezések

Mindennapi üzleti szókincs

Még ha nem is egy nagy üzleti guru (ami teljesen rendben van!), akkor is vannak olyan gyakori frázisok, amiket egyszerűen nem lehet kikerülni - tudni kell, és kész. Szükség lesz rájuk, amikor új ügyfelének mutatkozik be, vagy kollégáival beszélget munkahelyén.

1. ASAP (As Soon As Possible - amint lehetséges): Ha arra kérnek, hogy valamit ASAP csináljunk meg, akkor tudhatjuk, hogy a dolog nem tűr halasztást - sürgősen meg kell csinálnunk.
2. Backburner (hátsó láng): Ezt a kifejezést olyan projektekre használják, amiket egy időre félretettek, elnapoltak, hogy majd később foglalkozzanak vele.
3. Balls in the air (labdák a levegőben): Ha egyszerre több feladata is van, akkor úgy érezheti magát, mint egy zsonglőr, aki egyszerre több labdát dobál a levegőben.
4. Too much on my plate (túl sok van a tányéromon): Amikor túlterhelt; úgy érzi, túl sok feladatot, túl nagy kötelezettséget vállalt, akkor „túl sok van a tányérján”.
5. Bandwidth (sávszélesség): Most nem az internet minőségéről vagy gyorsaságáról beszélünk, hanem egy adott személy kapacitásáról - hogy el tud -e vállalni további feladatokat.
6. Boil the ocean (felforralni az óceánt): Amikor „felforraljuk az óceánt”, akkor valami ambiciózus, szinte teljesíthetetlen feladatot vállalunk, ami legtöbbször időpazarlásnak bizonyul.
7. Brain dump (agydömping): Más szóval ömlesztve papírra vetni a témához kapcsolódó összes ötletünket.
8. Deliverables (leszállítandók): Egy projekttől vagy feladattól elvárt kézzelfogható eredmények.
9. Game changer: Olyan dolgokra, befolyásokra használjuk ezt a kifejezést, amely jelentősen megváltoztatja a dolgok menetét.
10. Good to go: Ha valami „indulásra kész”, akkor készen van.
11. Herding cats (macskákat terelget): Ez csak egy furcsa kifejezés arra, amikor megpróbálunk nehezen kezelhető embereket vagy komplikált feladatokat menedzselni.
12. Run up the flagpole (felhúzni a zászlórúdra): Felhúzni valamit a zászlórúdra azt jelenti, hogy bemutatunk egy ötletet, javaslatot, vagy tervet, amiről visszajelzést várunk.
13. Throw under the bus (a busz alá lök): Azt jelenti, hogy igazságtalanul vádolni, vagy feláldozni valakit a saját javunkra, vagy azért, hogy elhárítsuk magunktól a felelősséget.
14. Micromanage: Ez az a jelenség, amikor valaki minden apró, vagy részletet ellenőrizget teljesen feleslegesen.
15. Let go (elenged, elbocsát): „Elengedni” valakit ugyanis azt jelenti, hogy a cég megválik az illetőtől - köznapi nyelven szólva, felmondanak neki.
16. Keep me in the loop (tarts meg a körben): Azt szeretnénk tőle, hogy ossza meg velünk a megbeszélteket, tartson minket az információáramlás folyamában.
17. Workflow: Az adott folyamat, vagy projekt befejezéséhez szükséges lépések vagy feladatok sorozatára utal.

Szókincs üzleti megbeszélésekhez

Az elmúlt időszakban hozzászokhattunk ahhoz, hogy a Zoom vagy Microsoft Teams online találkozókon ugyanazokat a vállalati kifejezéseket halljuk újra és újra minden alkalommal. Még ha nem is beszél folyékonyan angolul, akkor is találkozhatott már néhány ilyen szófordulattal.

Ahhoz, hogy magabiztosan navigáljon a következő megbeszélésén, az alábbi listában összeszedtünk párat a legfontosabb frázisokból.

1. Meeting agenda (napirend): Egy átgondolt, megszerkezstett terv, amely felvázolja az értekezlet témáit, céljait és megbeszélésük sorrendjét.
2. Opening remarks (nyitó megjegyzések): Ezekre a kinyilvánításokra az értekezlet elején kerül sor.
3. Action plan (akcióterv): Részletes terv a szükséges lépésekről.
4. Touch base (rövid megbeszélés): Az üzleti életben azt jelenti, hogy felvesszük a kapcsolatot egymással egy rövid egyeztetés céljából.
5. Break the ice (megtöri a jeget): Az a beszélgetésindító pár mondat, amellyel megalapozzuk egy találkozó hangulatát - afféle bemelegítés.
6. Get the ball rolling (elkezdi görgetni a labdát): Hozzáfogni valamihez, jelen esetben elkezdeni a meetinget.
7. Circle back (visszakanyarodik): Ha valaki azt kéri, hogy kanyarodjanak vissza egy témához, az azt jelenti, hogy később újra meg szeretné azt beszélni Önnel.
8. Going forward (előre haladni): Ezt a kifejezést akkor használják, amikor áttérnek egy következő témára a találkozó során.
9. Think outside the box (a dobozon kívül gondolkozni): Üzleti környezetben annyit tesz, mint új, innovatív ötletekkel előállni.
10. Win-win situation (nyertes helyzet): Egy megállapodás mindkét fél számára kedvező.
11. Move the needle (mozgatja a tűt): Ez az idióma akkor használatos, ha valaki jelentős fejlődést ért el, vagy olyasmit tett, ami pozitívan befolyásolja az adott helyzetet.
12. Take it offline (vigyük offline): Arra utal, hogy egy beszélgetést majd az értekezleten kívül, az után folytassunk, és ne töltsünk vele több időt az adott találkozón.
13. Back to the drawing board (vissza a rajztáblához): Olyankor mondjuk, amikor valamit szükséges a legelejéről kezdeni, leginkább azért, mert nem a tervek szerint alakultak a dolgok, vagy magát az egész tervet kell újragondolni.
14. Trim the fat (levágni a zsírt): Ez azt jelenti, hogy eltávolítjuk a felesleges elemeket, hogy valami „áramvonalasabb” legyen - tehát könnyebben mozogjon előre, hatékonyabb legyen.
15. On the same page (ugyanazon a lapon): Azt jelenti, hogy azonos-e az álláspontunk, ugyanazon az oldalon állunk-e.
16. Deep dive (fejesugrás): Azt jelenti, hogy el szeretne merülni a téma részleteiben.
17. Ducks in a row (kacsák egy sorban): Arra gondol, hogy rendezzék soraikat, vagyis kezdjenek el összeszerveződni, hogy megoldják az önök előtt álló feladatot.
18. On board (a fedélzeten): Biztos lehet benne, hogy az illető támogatja az Ön ötletét, vagyis „egy hajóban evez” Önnel.
19. Move the goalposts (arrébb tenni a kapufát): Azt jelenti, hogy valaki menet közben akarja megváltoztatni a célkitűzéseket, a hatásköröket, vagy a követelményeket.
20. Park it (leparkolni valamit): Parkolópályára helyezni valamit annyit tesz, hogy visszatartani addig, amíg meg nem kapja hozzá a szükséges engedélyeket.
21. Push the envelope (átlépni a korlátokat): Arra buzdít, hogy valaki a legjobbat hozza ki magából.
22. Drill down into (lefúrni a mélyére): A legapróbb részletekig megvizsgálni valamit.
23. Forward planning (előre tervezés): A jövőbeli szükségletek feltérképezését és az események előrejelzését takarja.
24. Silver bullet (ezüstgolyó): Egy egyszerű és/vagy gyors megoldás egy összetett problémára, vagy olyasmi, ami jelentős eredményt vagy változást ér el.
25. Cut corners (levágni a széleket): A rövidebb utat használni, gyorsan átvágni.
26. Call it a day: A „Let’s call it a day” annyit tesz, hogy az ülést berekeszthetjük, az értekezletnek vége.
27. Follow-up questions (utánkövető kérdések).

Hasznos üzleti angol szótárak

Minden nyelv, és így az üzleti angol egyik alapköve is a szókincs. Ha pedig egy ismeretlen szóval találkozunk, akkor szükségünk van egy jó szótárra.

A mostani digitális világban számos ingyenes online forrás áll a nyelvtanuló segítségére, köztük találhatóak elektronikus szótárak. Már már a bőség zavarában vagyunk, és a kérdés inkább az, hogy hol találjuk az igazán jó és hasznos üzleti angol szótárakat.

Business Dictionary

Ez egy egynyelvű (monolingual) szótár, amely viszonylag egyszerűen megfogalmazva kínál magyarázatokat szinte az összes üzleti terület kifejezéseire.

Több hasznos funkciója is van, egyrészt minden kifejezésnél találhatóak példa mondatok, másrészt magukban a definíciókban is egy kattintással megnézetjük egy-egy szó jelentését.

Ez különösen hasznos lehet kezdő és közép haladó tanulóknak, akik sokszor azért nem tudják használni az egynyelvű szótárakat, mert a magyarázatokban is vannak ismeretlen szavak.

Ha rákeresünk egy kifejezésre, akkor a definíció mellett, az oldal szélén, még a kapcsolódó kifejezések is megjelennek, arra az esetre, ha valaki jobban el akar mélyedni egy üzleti témában.

Investopedia

Valójában ez nem is egy szótár, hanem inkább gazdasági-üzleti kifejezések szakmai magyarázat gyűjteménye, de remekül használható szótárként is.

Általában hosszabb és részletesebb magyarázatokat ad az egyes terminusokra, és majdnem mindig gyakorlati példákat is említ, hogy a gazdasági kifejezés jelentését megvilágítsa.

A Business Dictionary-vel összehasonlítva, az Investopedia jobban koncentrál a gazdasági és pénzügyi kifejezésekre, és kevesebb általánosabb jellegű üzleti kifejezést tartalmaz.

A hosszabb magyarázatok miatt elsősorban haladó üzleti angol nyelvtanulóknak ajánlott.

Financial Times Lexicon

A neves angol gazdasági lap, a Financial Times, weboldalán szintén található egy átfogó gyűjtemény üzleti kifejezésekből.

A definíciók egyszerűen megérhetőek és általában tömörek, így például középhaladóknak is ajánlott.

Érdekes tulajdonsága ennek a kifejezés gyűjteménynek, hogy helyenként a magyarázat alatt, egy cikk részlet is található a Financial Times híreiből, amelyben az adott kifejezés akár többször is előfordul.

Felkészülés üzleti angol vizsgára

Az alábbi egy ingyenesen elérhető, 25 kérdésből álló online üzleti, gazdasági angol nyelvi teszt, ami hat nyelvi szinten (A1-C2) nyelvtant, szókincset és olvasáskészséget mér feleletválasztós formában.

Kiváló önértékelésre és arra, hogy lásd, hol tart az üzleti, gazdasági angolod - például mielőtt elkezdenél komolyabban készülni egy valódi vizsgára.

Az egyes szintekhez különböző típusú felkészítő anyagok használhatók. B1 szinten megtalálhatók az alapfokú gazdasági nyelvvizsgákhoz készült mintafeladatsorok és a Market Leader Pre-Intermediate.

B2 szinten hasznos lehet a Kérdések és válaszok üzleti angol nyelvből, a Gazdasági szóbeli feladatok, a Gazdasági írásbeli feladatok, a Hallás utáni szövegértés, a New Market Leader Intermediate, valamint az English for Business Studies.

C1 szinten használható a New Market Leader Upper-Intermediate, a Prompt by Prompt, a Business Vocabulary in Use (Advanced), az English for Business Studies, az Üzleti és hivatalos levélírás angolul, valamint a Paraphrasing, summarising and synthesising skills for academic writers: Theory and practice.

A feladatok a vizsgák írásbeli részére történő felkészülést segítik. Könyvünkben elméleti tananyag nem szerepel, a feladatok a szükséges szókincs elsajátítását, a tudás elmélyítését, a nyelvtan gyakorlását, és - szándékunk szerint - az egyes témák iránti érdeklődés felkeltését és fokozását szolgálják.

Szinte valamennyi feladat (még a látszólag nyelvtani gyakorlatok is) autentikus szövegekre, angol, amerikai és magyar szaksajtóban megjelent cikkekre épül.

Üzleti angol tanulási stratégiák

Röviden összefoglalva: készség- és szókincsfejlesztés a munka világában használt területeken. A szókincs bővítéséről a változatos témák gondoskodnak, míg a készségfejlesztésről a témák feldolgozásának módszertana.

A tanulást érdemes a szintfelméréssel kezdeni, amely megmutatja, hogy milyen szinten áll a nyelvtan, a szókincs, az olvasásértés és a szóbeli kommunikáció.

A tanórákról adatvédelmi okok miatt hang- és videófelvétel nem készül, azonban hiányzás esetén tanára elküldi az adott óra tananyagát és a házi feladatot, így van lehetősége azt önállóan feldolgozni.

A tanuláshoz mindig a tanárok biztosítják az órai tananyagot, Önnek tehát nem szükséges külön tankönyvet vásárolnia. Igénye szerint az előre megküldött órai tananyagot kinyomtathatja, és arra jegyzetelhet.

Egy 12 hetes hosszúságú tanfolyam 48×45 percet foglal magában, amely egy teljes modult fed le az üzleti angol tanfolyam tematikájából.

Jellemzően egy nyelvi szinten 3-4 modul elvégzésére lehet szükség a következő szintre való lépést megelőzően (B1 ➤ B2 ➤ C1), de a modulok száma a személyes fejlődés ütemétől függően változhat.

Az üzleti angol fő készségterületei

• Szóbeli kommunikáció: meetingek, tárgyalások, kapcsolatépítés és rövid szakmai egyeztetések.
• Írásbeli kommunikáció: üzleti levelezés, hivatalos üzenetek, jelentések és utánkövető levelek.
• Prezentáció: üzleti témák strukturált bemutatása, vizuális kommunikáció és érvelés.
• Olvasásértés: gazdasági cikkek, szakmai szövegek, szerződések és üzleti dokumentumok feldolgozása.
• Hallásértés: megbeszélések, prezentációk, videók és különböző akcentusok megértése.
• Szakmai szókincs: gazdaság, kereskedelem, reklám, informatika, pénzügy és menedzsment.
• Interkulturális kommunikáció: eltérő kulturális háttérrel rendelkező partnerek és kollégák hatékonyabb megértése.
• Csapatmunka: együttműködés, feladatmegosztás, visszajelzés és közös döntéshozatal.

A jegyzet használata

A jegyzet tanulásakor érdemes a kifejezéseket nem elszigetelten, hanem témakörök szerint feldolgozni. A mindennapi üzleti szókincs, a meetingek nyelvezete, az üzleti levelezés, a reklám és a gazdasági alapismeretek külön-külön is gyakorolhatók.

A kifejezések rögzítését segíti, ha minden új szóhoz példamondatot, magyar jelentést és saját üzleti helyzetet társítunk. A szótárak használatakor célszerű a definíció mellett a példamondatokat és a kapcsolódó kifejezéseket is elolvasni.

A vizsgára való felkészülésnél a szókincs mellett fontos a nyelvtan gyakorlása, a gazdasági szövegek olvasása, az autentikus hanganyagok feldolgozása és a szóbeli feladatok rendszeres megoldása.

tags: #zskf #uzleti #angol #jegyzet