IELTS nyelvvizsga lemondása: feltételek és visszatérítés

Az IELTS nyelvvizsga lemondásának és a vizsgadíj visszatérítésének feltételei elsősorban attól függnek, hogy mikor nyújtod be a kérelmet, milyen IELTS-vizsgát foglaltál, illetve fennáll-e igazolható rendkívüli körülmény. A kérelmet a Test Taker Portalon kell benyújtani a szükséges mellékletekkel és igazolásokkal együtt.

Az IELTS (Academic vagy General Training) vizsga lemondásakor a tervezett vizsgaidőpont előtt legalább öt héttel a vizsgadíj adminisztrációs díjjal csökkentett része igényelhető vissza, míg az öt héten belüli lemondásnál általában csak az elállási jog vagy igazolt orvosi ok alapján járhat visszatérítés.

Az IELTS-vizsga lemondásának alapvető szabályai

Az IELTS teszt lemondása esetén a pénzvisszatérítés feltételei a lemondás időpontjától és az esetleg fennálló rendkívüli körülményektől függenek. Az IELTS (Academic vagy General training) vizsgát lemondani a Test Taker Portalon keresztül tudod, a kérelemhez szükséges igazolás vagy bizonyíték feltöltésével egyetemben.

Amennyiben a vizsgát a tervezett vizsgaidőpont előtt legalább öt héttel lemondod, úgy a vizsgadíj adminisztratív díjjal (mely a vizsgadíj 25%-ával egyenlő) csökkentett részének visszatérítésére leszel jogosult. Amennyiben a tervezett vizsgaidőponttól számított öt héten belül mondod le a vizsgát, úgy visszatérítésére csak az alábbi esetekben leszel jogosult, ha: Az elállási jogod alapján kéred a vizsga törlését, vagy Orvosi okok miatt nem tudsz részt venni a vizsgán.

Visszatérítés az elállási jog alapján

Az elállási jogoddal legalább 7 nappal a vizsgaidőpont előtt, de a foglalástól számított 14 napon belül élhetsz. Ilyen esetben a vizsgadíj 100%-ának a visszatérítésére leszel jogosult.

A teljes visszatérítés feltétele, hogy a lemondási kérelmet a foglalástól számított 14 napon belül, valamint a vizsga időpontja előtt nyújtsd be. Az öt héten belüli lemondásnál ez a lehetőség csak akkor alkalmazható, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó feltételek együttesen teljesülnek.

Visszatérítés betegség vagy orvosi ok miatt

Amennyiben betegség miatt nem tudsz részt venni a vizsgán és ezt hitelt érdemlően, hivatalos orvosi igazolással igazolni tudod, úgy a vizsgadíj adminisztratív díjjal (mely a vizsgadíj 25%-ával egyenlő) csökkentett részének visszatérítésére leszel jogosult.

Csak magyar vagy angol nyelven kiállított orvosi igazolást fogadunk el. Családtagok által kiállított igazolást nem áll módunkban elfogadni.

A lemondási és visszatérítési kérelmet az igazolással együtt legkésőbb a vizsganapot követő két naptári napon belül be kell nyújtanod a Test Taker Portalon keresztül. Amennyiben a lemondási és visszatérítési kérelmedet nem kapjuk meg legkésőbb a vizsganapot követő két naptári napon belül, a szükséges igazolásokkal együtt, úgy hiányzónak leszel jelölve és semmilyen visszatérítésre nem leszel jogosult.

A visszatérítési kérelmek feldolgozása átlagosan 2-3 hetet vesz igénybe.

Rendkívüli körülmények

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy betegség, sérülés, vagy egyéb rajtad kívül álló rendkívüli esemény miatt nem tudsz részt venni a vizsgán, és az általános lemondási vagy vizsgadátum módosítási feltételek nem vonatkoznak rád.

Ezekben az esetekben, beleértve az olyan eseményeket is, mint a gyászeset, polgári zavargások vagy belpolitikai válsághelyzet, igényelheted a vizsgaközponttól, hogy ezen kivételes körülmények miatt különleges elbírálásban részesülj.

Rendkívüli körülmény esetén kérvényt nyújthatsz be a vizsgaközpontban a teszt előtt, vagy távolmaradás esetén a teszt után legfeljebb 5 munkanappal. A vizsgaközpont a kérvényed beérkezésétől számított 7 munkanapon belül írásban válaszol kérvényedre.

A vizsgaközpont mérlegelni fogja a rendkívüli körülményt. A rendkívüli körülményre vonatkozó kérvénynek és az azt alátámasztó dokumentumoknak a teszt kitűzött napja után legfeljebb 5 munkanappal be kell érkezniük a vizsgaközpontba.

Ha a vizsgaközpont jóváhagyja a kérvényedet, teljes visszatérítést kapsz, de adminisztrációs díjat számítunk fel, melynek összege a vizsgadíj legfeljebb 25%-a lehet. Ha a vizsgaközpont elutasítja a kérvényedet, az 1. pontban ismertetett feltételek lépnek érvénybe.

Rendkívüli körülménynek minősülhet

• súlyos egészségügyi probléma, amely miatt a vizsgázó nem képes a teszt napján megjelenni vagy megfelelően teljesíteni - ezt megfelelő képesítéssel rendelkező orvos által kiállított orvosi igazolással kell alátámasztani;
• gyász, trauma vagy más, jelentős nehézséget okozó állapot;
• katonai szolgálat;
• polgári zavargás vagy belpolitikai válsághelyzet;
• olyan egyéb, a vizsgázón kívül álló esemény, amely igazolhatóan akadályozza a vizsgán való részvételt.

A lemondási határidők és visszatérítési arányok

Az IELTS egyik lemondási szabályzata a vizsgáig hátralévő idő alapján különböző visszatérítési arányokat határoz meg. Ezeket a feltételeket mindig az adott vizsgatípushoz és vizsgaközponthoz tartozó szabályzattal együtt kell értelmezni.

Ha az IELTS tesztre szóló regisztrációdat több mint 14 nappal a teszt előtt mondod le, a teljes vizsgadíj 75%-át visszatérítjük. Ha az IELTS tesztre szóló regisztrációdat több mint 2, de legfeljebb 14 nappal a teszt előtt mondod le, a teljes vizsgadíj 50%-át térítjük vissza.

Ha az IELTS tesztre szóló regisztrációdat legfeljebb 2 nappal a teszt előtt mondod le, a teljes vizsgadíj 25%-át térítjük vissza. Ha az IELTS tesztre szóló regisztrációdat a teszt napján vagy azt követően mondod le, nem jár visszatérítés.

Az Egyesült Királyságban és az Európai Unió tagállamaiban a vizsgadíj 100%-os visszatérítésére lehetsz jogosult, ha regisztrációdat több mint 14 nappal a teszt előtt, de legfeljebb 14 nappal a regisztráció után mondod le. Ha az Egyesült Királyságban vagy az Európai Unió valamelyik tagállamában jelentkeztél vizsgára, a helyi vizsgaközpontnál érdeklődhetsz a szabályokról.

IELTS for UKVI és IELTS Life Skills lemondása

A szabályzat csak az IELTS for UKVI tesztekre vonatkozik, beleértve az IELTS for UKVI Life Skills tesztet is. Más, nem UKVI célú IELTS-tesztek esetén olvasd el az adott tesztre vonatkozó szabályzatot.

Ön jogosult lehet a vizsgadíj visszatérítésére, ha a vizsgaidőpont előtt lemondja Cambridge English vizsgáját, vagy ha az alábbi feltételek valamelyike miatt nem jelenik meg a vizsga napján.

Teljes visszatérítés

A vizsgadíj teljes összegét visszatérítjük, ha: a lemondási kérelmét a regisztrációtól, azaz a fizetés dátumától számított 14 napon belül, valamint a vizsga időpontja előtt nyújtja be.

Részleges visszatérítés

A vizsgadíjat 30% adminisztrációs díj levonása mellett térítjük vissza, ha a lemondási kérelem a regisztráció dátumától, azaz a fizetés dátumától számított 14 nap után, de a vizsga regisztrációs határideje előtt nyújtják be.

Részleges visszatérítés lehetséges továbbá betegség vagy egészségügyi esemény a vizsga napján, közeli családtag halála, nehéz élethelyzet vagy trauma, például ha bűncselekmény áldozata lett, vagy közlekedési balesetben érintett volt, illetve katonai szolgálat esetén.

Ha a vizsga napján a fent felsorolt okok valamelyike miatt nem jelenik meg, a visszatérítési kérelmet ezen az űrlapon kell benyújtania a vizsga időpontjától számított három napon belül. A kérelemhez csatolni kell a szükséges igazoló dokumentumokat, például orvosi igazolást arról, hogy nem tudott részt venni a vizsgán, rendőrségi jegyzőkönyvet közlekedési baleset körülményeinek igazolására stb.

Ha a vizsgát követő három napon belül nem kapjuk meg a kérelmet és az igazoló dokumentumokat, Önt hiányzóként jelöljük meg, és elveszíti minden kapcsolódó igényét. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a visszatérítések feldolgozása négy-hat hetet vehet igénybe. Jóváhagyás esetén a visszatérített összeget a regisztrációkor használt fizetési móddal térítjük vissza.

Vizsgaidőpont módosítása lemondás helyett

Ha módosítania kell az eredetileg lefoglalt vizsgaidőpontot, ingyenes vizsgaidőpont-módosítást kérhet ezen az űrlapon, amennyiben a jelenlegi vizsgaidőpontjára vonatkozó regisztráció még nyitva van. Az új vizsgaidőpontnak az eredeti vizsgaidőponttól számított három hónapon belül kell lennie.

Módosítás csak akkor ajánlható fel, ha ebben az időszakban az adott vizsgaközpontban elérhető ugyanilyen típusú vizsgaidőpont. Az elérhető időpontokat weboldalunkon ellenőrizheti. Vizsgaidőpont-módosítást csak egyszer tudunk biztosítani.

Ha az új időpont nem megfelelő, további módosítás nem kérhető. Ilyen esetekben a standard lemondási szabályzat érvényes.

IELTS on computer vizsgánál

Ha IELTS on computer vizsgát foglaltál, és módosítani szeretnéd a vizsga dátumát, ezt ingyenesen legalább öt héttel a lefoglalt vizsgaidőpont előtt teheted meg. A vizsga előtti 5 héten belül a módosítás díja a vizsgadíj 25%-a.

A módosításhoz látogass el a Test Taker Portal felületére, és kövesd a „Manage my booking” menüpont alatt található utasításokat. Ha IELTS for UKVI vizsgát vagy IELTS on paper vizsgát foglaltál és módosítani szeretnéd a vizsga dátumát, kérjük, lépj kapcsolatba a vizsgaközponttal.

A módosítás határideje

Időpontodat nyugodtan módosíthatod, ha a tesztig még több mint 14 nap van hátra. Az új időpontnak az eredeti teszttől számított három hónapon belül kell lennie, amennyiben van választható időpont ebben az időszakban.

Ha inkább olyan időpontot választasz, amely több mint három hónappal későbbi az eredeti tesztnél, időpont-módosítási kérelmedet lemondásként kezeljük. Ugyanazt a regisztrációt csak egyszer halaszthatod későbbre.

A vizsgaközpont adminisztrációs díjat számíthat fel, amely a teljes vizsgadíj legfeljebb 25%-a lehet. A 14 napon belül benyújtott halasztási kérelmet lemondásként kezeljük.

Teendők IELTS-vizsga lemondásakor

1. Jelentkezz be a Test Taker Portalba.
2. Válaszd ki a vizsgaregisztrációhoz kapcsolódó lemondási vagy módosítási lehetőséget.
3. Nyújtsd be a kérelmet a vonatkozó határidőn belül.
4. Rendkívüli körülmény vagy betegség esetén töltsd fel a szükséges igazolásokat.
5. Ellenőrizd, hogy az igazolás magyar vagy angol nyelven készült-e.
6. Őrizd meg a kérelem elküldésének és az igazoló dokumentumok feltöltésének bizonyítékát.

Az IELTS vizsga-regisztráció törléséhez jelentkezz be a Test Taker Portal-on és nyújtsd be a lemondási kérelmet a szükséges mellékletekkel, igazolásokkal együtt. A vizsgaközpont felelős a visszatérítésért és az időpont-módosítás megszervezéséért.

Az A. 2. pont értelmében a vizsgaközpont felelős a vizsgázó rendkívüli körülménnyel kapcsolatos kérvényének elbírálásáért. Az A. 3. pont értelmében a vizsgaközpont felelős a vizsgázó költségtérítési igényének elbírálásáért, beleértve a jogosultság és a térítési összeg megállapítását.

Ha a vizsgaközpont mondja le a vizsgát

A vizsgaközpont befolyásán kívül álló, a vizsga lebonyolítását hátráltató körülmények esetén a vizsgaközpont a lehető leghamarabb értesíti a vizsgázókat az eseményekről.

Ezen körülmények közé tartoznak többek között a szélsőséges időjárási viszonyok, természeti katasztrófa, polgári zavargások, globális világjárvány vagy egyéb vis maior helyzetek. A vizsgaközpontnak ebben az esetben jogában áll a vizsgát elhalasztani, a vizsgázóknak pedig lehetőséget biztosít, hogy igény szerint visszaigényeljék a teljes vizsgadíjat, vagy módosítsák a vizsga dátumát egy későbbi időpontra.

Bizonyos, a vizsgaközponttól független, rajtunk kívülálló körülmények esetén a teszt lemondására kényszerülhetünk. Ilyen körülmény lehet többek között a szélsőséges időjárás, a természeti katasztrófa, a politikai zavargás vagy felkelés.

Ebben az esetben a vizsgaközpont a lehető leghamarabb értesíti a vizsgázót, és felajánlja a választást a következő lehetőségek közül: teljes vizsgadíj visszatérítése vagy a teszt elhalasztása egy későbbi, a vizsgázó számára alkalmas időpontra.

Ha nyelvvizsgádat nem várt körülmények miatt törlik vagy elhalasztják - például műszaki/ elektronikai hiba, vizsgahelyszínen fennálló probléma - a vizsgaközpont a lehető leghamarabb értesít, és lehetőséget biztosít arra, hogy igény szerint visszaigényeld a teljes vizsgadíjat, vagy módosítsd a vizsga dátumát egy későbbi időpontra.

Egyéb költségek megtérítése vizsgaközponti lemondás esetén

Ha a vizsgaközpont saját hatáskörébe tartozó okból mondja le a tesztet, a vizsgázó választhat a teljes visszatérítés és a teszt későbbi időpontra halasztása között, ezenfelül kérheti az esetleg felmerült egyéb költségei megtérítését is.

A vizsgaközpont a térítési jogosultság megállapításához mérlegeli a térítési igény észszerűségét, és a térítést a következő feltételektől függően adja meg:

• A vizsgaközpont mérlegeli, hogy a lemondásról szóló döntés saját hatáskörébe tartozik-e vagy sem.
• A térítés kizárólag az utazás és a szállás költségeire korlátozódik.
• A költség közvetlenül a kitűzött vizsganapon való részvételhez kapcsolódva merült fel.
• A költség nyugtával igazolható.
• Igazolható, hogy a lemondott utazás vagy szállás költségeit a szolgáltató nem téríti vissza.
• A költség összevethető a kérdéses szolgáltatás legalacsonyabb észszerű piaci áraival.

Amennyiben a vizsgázó a lakóhelyéhez legközelebb eső vizsgaközpontnál távolabb utazik, költségtérítési igényét a vizsgaközpont nem fogja észszerűnek minősíteni.

Az IELTS One Skill Retake és a lemondás kapcsolata

Az IELTS One Skill Retake egy új funkció, amelynek célja, hogy segítsen elérni a kívánt eredményt anélkül, hogy az egész vizsgát újra kellene írnod. Ha egy vizsgarész pontszámát szeretnéd javítani, akkor a négy IELTS által mért készség - hallás, olvasás, írás vagy beszéd - bármelyikét megismételheted.

Az IELTS One Skill retake az alábbi vizsgáknál elérhető: IELTS Academic és General Training (csak számítógépes vizsga esetén), IELTS for UKVI Academic és General training (csak számítógépes vizsga esetén).

Teljes vizsgánként csak egyszer és csak egy készségből lehet újravizsgázni, és a One Skill Retake-re az eredeti vizsgától számított 60 napon belül van lehetőség.

Az eredeti vizsgaeredményeid változatlanok maradnak: Az eredeti vizsgából származó egyéb eredményeid változatlanok maradnak. Amint megkapod az eredményeidet, az eredeti pontjaidat is használhatod, ha szeretnéd.

Új IELTS bizonyítványt kapsz az IELTS One Skill Retake pontszámával együtt, ami tartalmazza majd az eredeti vizsgaeredményt és az CEFR szerinti szintedet is. Az eredményed az eredeti vizsga dátumától számított 2 évig érvényes, amely dátumot a bizonyítványon is megtalálsz.

A One Skill Retake igénybevételének feltételei

Akkor jelentkezhetsz rá, ha nemrégiben teljesítetted a teljes IELTS vizsgát számítógépes alapon. Az eredményeid olyan vizsgaközpontból származnak, amelyiknek a kínálatában az IELTS One Skill Retake megtalálható.

A One Skill Retake foglalásához csak jelentkezz be a Vizsgázók Portálján, ahol megnézheted az IELTS vizsgád eredményeit. Ha valamelyik vizsgarész eredményén szeretnél javítani, csak kattints a hozzá tartozó "Retake" gombra.

Egy készségre összpontosít: Ha az első vizsgán nem sikerült a legtöbbet kihoznod magadból, a One Skill Retake egy második esélyt ad arra, hogy megmutasd az angol tudásod és egy adott vizsgarész pontszámát javítsd anélkül, hogy az egész vizsgát újra kellene írnod.

Időt és pénzt takaríthatsz meg azzal, hogy csak az egyik készséghez kapcsolódó tesztet ismétled meg, ahelyett, hogy mind a négy készségből újravizsgáznál. Az IELTS One Skill Retake formátuma és hossza azonos a normál IELTS vizsgáéval.

tags: #ielts #nyelvvizsga #lemondas