Az angol orvosi szaknyelv elsajátítása megkönnyíti a mindennapi egészségügyi munkát, különösen akkor, ha a szakember külföldi betegekkel, nemzetközi szakirodalommal vagy külföldi tanulmányokkal találkozik. A gyakorlati kommunikáció legfontosabb területei az anamnézis felvétele, a páciens megnyugtatása, a kezelési terv bemutatása, a vizsgálatok és eljárások magyarázata, az opciók összehasonlítása, a tanácsadás, a gyógyszerszedéssel kapcsolatos tájékoztatás, valamint a figyelemfelhívás és a tiltás.
Az egészségügyi angol szaknyelv nem választható el teljesen a hétköznapi szókincstől és az általános nyelvi készségektől, ezért a szakmai kommunikáció mellett ezekkel is párhuzamosan kell foglalkozni. A tanulási cél lehet mindennapi betegkommunikáció, szakmai prezentáció, szakirodalom olvasása, fordítás, külföldi gyakorlat vagy munkavállalás, illetve államilag elismert szaknyelvi vizsga teljesítése.
Mit jelent az angol orvosi szaknyelv?
Az angol orvosi szaknyelv az egészségügyi munkához szükséges terminológiát, nyelvtani szerkezeteket, kommunikációs mintákat és műfaji ismereteket foglalja magában. A szaknyelvi órákon olyan készségeket és élethelyzeteket vesznek sorra, amelyek a gyakorlati életben különösen fontosak.
A főbb gyakorlati helyzetek közé tartozik az anamnézis felvétele, a páciens megnyugtatása, a kezelési terv bemutatása, a vizsgálatok és eljárások magyarázata, az opciók összehasonlítása, a tanácsadás, a tájékoztatás gyógyszerszedésről, a figyelemfelhívás és a tiltás.
A szaknyelv elsajátítása során az általános orvosi kommunikáció mellett különböző egészségtudományi szakterületek is megjelenhetnek, például a belgyógyászat, a sebészet, a patológia, a kórélettan, a gyógyszerészet, a fogászat, a gyógytorna és az ápolás.
Az angol orvosi szaknyelv fő kommunikációs helyzetei
Anamnézisfelvétel
Az angol nyelvű anamnézisfelvételhez és betegtájékoztatáshoz lexikális és nyelvhasználati tudnivalók szükségesek. A gyakorlás valós esetek, úgynevezett case history alapján végzett szituációs feladatokkal egészíthető ki.
Az anamnézisfelvétel során a szakembernek érthetően kell kérdeznie, pontosítania, visszakérdeznie és összefoglalnia a páciens által elmondottakat. A kommunikációban egyszerre van szükség szakmai pontosságra, megfelelő hangnemre és a beteg számára érthető megfogalmazásra.
Páciensmegnyugtatás és tájékoztatás
A külföldi betegekkel folytatott kommunikációban különösen fontos, hogy a szakember ne csak az orvosi információt tudja átadni, hanem a beteget meg is tudja nyugtatni. A nem megfelelő kommunikáció kellemetlen helyzeteket teremthet, ha az ellátásra vagy megnyugtatásra szoruló beteggel nehéz megértetni magunkat.
A tájékoztatás során a vizsgálat, az eljárás, a kezelési terv, a lehetséges lehetőségek és a gyógyszerszedés szabályai is szóba kerülhetnek. A szakmai kommunikáció része lehet a tanácsadás, a figyelemfelhívás, a tiltás és az opciók összehasonlítása is.
Orvos-orvos és szakember-szakember kommunikáció
A szakember-szakember kommunikációban nagyobb szerepet kap a terminológiai pontosság, a rövid és strukturált esetismertetés, a szakmai érvelés, a konzultáció és a prezentáció. A kommunikáció történhet szóban, hivatalos levélben, e-mailben, tudományos közleményben vagy szakmai jelentésben.
A szakmai feladatok között szerepelhet a szakmai beszélgetés, az önálló témakifejtés, a leírás, a tanácsadás, a tájékoztatás és a szakmai érvelés.
Orvos-beteg kommunikáció
Az orvos-beteg párbeszédben a szakembernek a szakmai tartalmat a páciens számára érthető módon kell átadnia. A kommunikáció során egyszerre fontos a pontos terminológia, az egyértelmű magyarázat, a megfelelő kérdezéstechnika és a beteg reakcióinak figyelembevétele.
Az orvos-beteg párbeszéd, az orvos-orvos párbeszéd, a prezentáció előadása, a hivatalos levél és az e-mail az angol orvosi szaknyelvi felkészülés gyakori területei.
Nyelvi szintek az angol orvosi szaknyelvben
| Szint | Fő cél | Jellemző feladatok |
|---|---|---|
| B1 | Alapvető szaknyelvi kommunikáció | Egyszerű orvosi szituációk, alapvető szakszavak, alapvető kommunikációs helyzetek |
| B2 | Önálló szakmai kommunikáció | Anamnézisfelvétel, betegtájékoztatás, szituációs feladatok, prezentáció, szakmai szókincs |
| C1 | Összetett és árnyalt szakmai kommunikáció | Összetett szakmai szövegek, hivatalos levelezés, fordítás, szakmai érvelés, prezentáció |
B1 szint
B1 szinten az alapvető szaknyelvi kommunikáció kerül a középpontba. Az órákon alacsonyabb nyelvi szinten foglalkoznak orvosi szituációkban használatos alapvető szakszavakkal és kommunikációs helyzetekkel.
Ezt a szintet azoknak ajánlják, akik középiskolában fő nyelvként nem angolt tanultak, vagy bizonytalanok angol nyelvtudásukban.
B2 szint
B2 szinten a hallgatók angol nyelven tanulhatnak az emberi szervezet felépítéséről és működéséről. A főbb témakörök a sejt és sejtalkotók, a szövetek, a szív- és érrendszer, az emésztőrendszer, a légzőrendszer és a kiválasztórendszer.
A B2 szintű képzés bevezetést nyújt az általános, minden szakterületen előforduló orvosi szituációk szakszókincsébe. Célja, hogy minimálisan B2 szintről indulva juttassa el a hallgatókat szaknyelvi kommunikációs szintre.
B2 szinten a hallgatók megismerhetik az orvosi szaknyelv nyelvtani, terminológiai és kommunikációs jellemzőit az angol és a magyar nyelv vonatkozásában, különböző egészségtudományi szakterületek bevonásával.
B2-C1 szint
B2-C1 szinten a hallgatók aktívan használják az angol nyelvet egy angol anyanyelvű egészségügyi szakemberrel való interakcióban, szóbeli, csoportalapú gyakorlati foglalkozásokon vesznek részt, és olyan szóbeli kommunikációs feladatokat oldanak meg, amelyek segítik a csoport előtti beszédhez szükséges önbizalom kialakítását.
C1 szint
C1 szinten a felkészülés kiterjed az írott és hallás utáni szövegértésre, a hivatalos levél és e-mail írására, a magyarról angol nyelvre történő fordításra, az orvos-orvos és orvos-beteg párbeszédre, valamint a prezentáció előadására.
A hallgatók gyakorolják a nyelvvizsga feladattípusait és azok megoldását, valamint célzottan fejlesztik a nyelvvizsga sikeres letételéhez szükséges szaknyelvi szókincset.
A PROFEX angol orvosi szaknyelvi vizsga
A PROFEX államilag elismert, három fokozatú, kétnyelvű, szintező, orvosi szaknyelvi vizsga. Az orvosi szakmai szaknyelvi vizsga angol és német nyelvből tehető le.
A három fokozat, vagyis az alap-, közép- és felsőfok kialakításakor a vizsga kifejlesztői a magyarországi hagyományokat követték, ugyanakkor az állami akkreditáció követelményeinek eleget téve az Európa Tanács nyelvtudásszintekre vonatkozó ajánlásait is szem előtt tartották.
Az alap-, közép- és felsőfok követelményei a vizsga nyelvétől függetlenül egységesen meghatározottak és jól elkülöníthetők. A PROFEX nyelvvizsgával kiváltható a kötelező szaknyelvi alapvizsga.
A vizsga részei
- szóbeli vizsgarész;
- beszédkészség;
- beszédértés;
- írásbeli vizsgarész;
- olvasáskészség;
- íráskészség;
- nyelvi közvetítő készség.
A szóbeli vizsga feladatai
Beszédkészség
A beszédkészség vizsgán bevezető beszélgetésre kerül sor a vizsgázó szakterületével kapcsolatban, ez azonban nem kerül értékelésre.
Ezt követi egy magyar nyelven megadott irányítási szempontok alapján végzett szimulált beszélgetés két egyszerű vagy bonyolult szakmai szituációban. A szituáció lehet szakember-szakember vagy szakember-kliens kommunikáció.
A vizsga további feladata az önálló témakifejtés nem nyelvi vagy nyelvi stimulus alapján, például célnyelvi grafikon, táblázat vagy ábra segítségével.
A beszédkészség során előfordulhat tanácsadás, tájékoztatás, szakmai érvelés, szakmai beszélgetés, leírás és prezentáció.
Beszédértés
A beszédértési feladat monológ vagy dialógus lehet. A vizsgázónak lassú vagy átlagos beszédtempójú, tényszerű és/vagy implikált információkat tartalmazó szövegeket kell megértenie.
A műfajok között szerepelhet interjú, tájékoztató, jogeset ismertetése, magyarázat és előadás.
Angol társalgás gyakorlása: A kórházban - angol nyelvtanfolyam
Az írásbeli vizsga feladattípusai
Olvasáskészség
Az olvasáskészség vizsgán többféle feladattípus fordulhat elő. Ilyen lehet a 3-1 típusú feleletválasztós kérdés, az információátvitel, például táblázat vagy grafikon kiegészítése, valamint szinonimák megkeresése a szövegben.
A további feladatok közé tartozhat a lyukas összefoglaló szöveg kitöltése, a bekezdésösszegzők és bekezdések párosítása, a rövid válasz, illetve alapfokon az igaz-hamis állítás.
Az olvasási szövegek típusai
A szöveg lehet autentikus szakirányú általános szöveg, például lexikon, enciklopédia, tankönyvrészlet, szakkönyv részlete, szakmai témájú hivatalos levél, szakirányú pályázat részlete vagy pályázati kiírás részlete.
Előfordulhat autentikus speciális szakszöveg is, például tudományos közlemény részlete, hivatalos közlemény, jelentés, jogeset leírása, szerződés, ítélet, döntés, határozat, kereset, rendelet, állásfoglalás, jegyzőkönyv, jogszabály vagy törvény.
Íráskészség
Az íráskészségi feladat hivatalos jellegű levél vagy e-mail írása magyar nyelven megadott szempontok alapján, 150-350 szóban.
A téma lehet motivációs levél, meghívás szakmai összejövetelre, szakmai tájékoztatás, panasz vagy kérelem.
A hivatalos levél és e-mail megírásakor fontos a megfelelő megszólítás, a világos szerkezet, a szakmai és udvarias hangnem, a feladat minden szempontjának kifejtése, valamint a megfelelő lezárás.
Nyelvi közvetítő készség
Alapfokon angol nyelvű szaknyelvi forrásszöveg alapján magyar fordítást kell készíteni.
Középfokon magyar nyelven megadott irányítási szempontok alapján angol nyelvű összefoglalót kell készíteni.
Felsőfokon magyar nyelven írott szaknyelvi forrásszöveg alapján célnyelvi fordítást kell készíteni.
A szöveg lehet ismeretterjesztő cikk, tankönyvrészlet, tájékoztató anyag vagy tudományos közlemény részlete.
Felkészülési területek az angol orvosi szaknyelvben
Orvosi terminológia
A szaknyelvi terminológia elsajátítása során a belgyógyászat, a sebészet, a patológia és a kórélettan angol nyelvű szakszókincsével is meg lehet ismerkedni írott és audiovizuális anyagok segítségével.
A képzés része lehet a tudományos nyelvhasználat alapvető áttekintése, a terminológiaépítés, valamint a szakmai szövegek olvasása és hallgatása.
Fordítás és utószerkesztés
A fordításközpontú kurzusokon humán és gépi fordítási, valamint utószerkesztési feladatokat végeznek. Ezeket hangzó- és olvasásszövegértési, terminológiaépítési, videós és nyelvtani feladatok egészítik ki.
A kurzus célja, hogy a hallgatók megismerjék az orvosi szaknyelv nyelvtani, terminológiai és kommunikációs jellemzőit az angol és a magyar nyelv vonatkozásában.
Prezentációs készség
A szaknyelvi órákon az orvosi szituációkban használatos alapvető szavakkal és kommunikációs helyzetekkel is foglalkoznak. Cél a szakmai szókincs bővítése és a prezentációs készségek fejlesztése.
A hallgatók változatos módszerekkel szerezhetnek angol egészségügyi szaknyelvi alapokat és magabiztosságot, valamint átfogó szaknyelvi ismeretek elsajátítása során fejleszthetik prezentációs készségeiket.
Hallás utáni szövegértés
A beszédértés fejlesztéséhez monológok, dialógusok, interjúk, tájékoztatók, magyarázatok és előadások használhatók. A cél a lassú vagy átlagos beszédtempójú szakmai szövegek tényszerű és implikált információinak megértése.
Kommunikáció anyanyelvi szakemberrel
Az anyanyelvi szakemberrel végzett beszélgetés során a hallgatók aktívan használják az angol nyelvet, szóbeli csoportalapú gyakorlati foglalkozásokon vesznek részt, és olyan kommunikációs feladatokat oldanak meg, amelyek segítik a csoport előtti megszólaláshoz szükséges önbizalom kialakítását.
Vizsgára vagy munkára irányuló tanulás
Ha egészségügyi angol nyelvvizsga a cél, a felkészülést a PROFEX vizsgakövetelményeihez és feladattípusaihoz lehet igazítani. A tanulás során az írott és hallás utáni szövegértés, a hivatalos levél és e-mail, a fordítás, a szituációs beszélgetés és a prezentáció egyaránt szerepet kaphat.
Ha külföldi gyakorlat, tanulmányok vagy külföldi munkavállalás a tanulás célja, akkor érdemes tájékozódni arról, hogy milyen nyelvvizsgákat ismer el a befogadó intézmény, leggyakrabban TOEFL vagy IELTS.
A külföldi munkavállalásra készülő egészségügyi szakemberek számára az OET, vagyis az Occupational English Test is releváns lehet, amelyet számos országban elfogadnak, többek között Nagy-Britanniában, Írországban, az Egyesült Államokban, Ausztráliában és Új-Zélandon.
A 2016-os orvosi szaknyelvi vizsgasor felépítése
Az angol nyelvű orvosi szaknyelvi vizsgasor B1, B2 és C1 szinten tartalmaz szóbeli és írásbeli feladatokat.
| Vizsgarész | B1 | B2 | C1 |
|---|---|---|---|
| Beszédkészség | Általános orvosi szituáció, gyógyszerészeti szituáció, egészségtudományi szituáció, kép | Általános orvosi szituáció, gyógyszerészeti szituáció, egészségtudományi szituáció, grafikon vagy ábra | Általános orvosi szituáció, gyógyszerészeti szituáció, egészségtudományi szituáció, prezentáció |
| Beszédértés | Beszédértés, hanganyag, BÉ-Megoldókulcs | Beszédértés, hanganyag, BÉ-Megoldókulcs | Beszédértés, hanganyag, BÉ-Megoldókulcs |
| Olvasáskészség | Olvasáskészség, OK-Megoldókulcs | Olvasáskészség, OK-Megoldókulcs | Olvasáskészség, OK-Megoldókulcs |
| Íráskészség | Íráskészség, ÍK-Megoldókulcs, mintalevél és értékelés | Íráskészség, ÍK-Megoldókulcs, mintalevél és értékelés | Íráskészség, ÍK-Megoldókulcs, mintalevél és értékelés |
| Közvetítés | Közvetítés, K-Megoldókulcs, minta és értékelés | Közvetítés, K-Megoldókulcs, minta és értékelés | Közvetítés, K-Megoldókulcs, minta és értékelés |
A beszédkészség feladatai között B1 szinten kép, B2 szinten grafikon vagy ábra, C1 szinten pedig prezentáció jelenik meg. Mindhárom szinten szerepelhet általános orvosi, gyógyszerészeti és egészségtudományi szituáció.
Tanulási módszerek
Az angol orvosi szaknyelv hatékony fejlesztéséhez érdemes a szókincset mindig kommunikációs helyzetekben gyakorolni. Az önálló szólisták mellett hasznosak a párbeszédek, esetismertetések, szerepjátékok, hanganyagok, szakmai szövegek, grafikonok és prezentációk.
A szituációs feladatok bevezetést nyújtanak az általános, minden szakterületen előforduló orvosi helyzetek szakszókincsébe. Az anamnézisfelvételhez és betegtájékoztatáshoz kapcsolódó gyakorlatok valós esetek alapján segíthetik a tananyag elsajátítását és alkalmazását.
A fordítási feladatokat célszerű olvasás- és hallásértési, terminológiaépítési, videós és nyelvtani gyakorlatokkal kiegészíteni. A prezentációk és a szakmai beszélgetések a folyamatos beszédet, a szakmai érvelést és a csoport előtti megszólalást fejlesztik.
A felkészülés során a szakmai pontosság mellett az általános nyelvi készségeket is fejleszteni kell, mivel az orvosi szaknyelv nem választható el teljesen a hétköznapi szókincstől és az általános kommunikációtól.