A „sablonszöveg” angolul leggyakrabban boilerplate text. Olyan újra és újra felhasználható szöveget vagy szövegrészletet jelent, amely sok különböző dokumentumban megjelenhet, például egy szervezet küldetésnyilatkozatát vagy egy szoftver logóját megjelenítő grafikai kódot.
A szó jelentése a helyzettől függően változhat: a template inkább mintát vagy szerkezetet, a stencil sablont, a pattern mintát, a cliché pedig közhelyes, elcsépelt fordulatot jelent. Hivatalos levél vagy e-mail esetében a „sablonszöveg” gyakran olyan bevett angol kifejezések összességét jelenti, amelyek segítségével világosan, udvariasan és megfelelő hangnemben lehet megfogalmazni egy üzenetet.
A „sablonszöveg” legfontosabb angol megfelelője
| Magyar kifejezés | Angol megfelelő | Jelentés és használat |
|---|---|---|
| sablonszöveg | boilerplate text | Újra felhasználható, több dokumentumban alkalmazható szöveg. |
| sablon | template | Előre elkészített minta vagy szerkezet. |
| sablon | stencil | Olyan sablon, amelynek segítségével formát vagy mintát lehet felvinni. |
| sablon | pattern | Minta, forma vagy ismétlődő szerkezet. |
| sablon | model | Minta, modell vagy követendő példa. |
| sablon | cliché | Közhely vagy elcsépelt fordulat. |
| sablonos | stereotyped | Sztereotipikus, sablonos. |
| sablonos | conventional | Hagyományos, megszokott, konvencionális. |
| sablonos kitétel | stock phrase | Bevett, gyakran ismételt fordulat. |
Mit jelent pontosan a boilerplate text?
A boilerplate text olyan újra felhasználható írott szöveg vagy kódrészlet, amelyet sok, egymáshoz hasonló dokumentumban lehet alkalmazni. A kifejezés különösen gyakori jogi, üzleti, technikai és vállalati szövegekben.
Recyclable text; a piece of writing or code, such as an organization's mission statement or the graphics code that prints a software company's logo, which can be used over and over in many different documents.
Üzleti levelezésben például a bemutatkozás, a köszönetnyilvánítás, a segítségkérés, az információkérés, a panasz, a válasz kérése és az elköszönés is gyakran előre kialakított formulákra épül. Ezeket a fordulatokat nem kell minden alkalommal teljesen újrafogalmazni, de az adott helyzethez és címzetthez mindig hozzá kell igazítani.
A sablon és a sablonszöveg közötti különbség
A template általában egy dokumentum teljes szerkezetét vagy formátumát jelenti. Egy levélsablon például tartalmazhat helyet a feladó címének, a dátumnak, a címzett adatainak, a megszólításnak, a levél törzsszövegének és az aláírásnak.
A boilerplate text ezzel szemben inkább egy konkrét, újra felhasználható szövegrészlet. Ilyen lehet például az „I would be grateful if you could…” kezdetű udvarias kérés vagy a „I look forward to receiving your reply” típusú záróformula.
A stock phrase egy bevett kifejezés vagy sablonos fordulat, míg a cliché gyakran negatív jelentésű, mert túlságosan elcsépelt vagy közhelyes megfogalmazásra utal.
A sablonos és a természetes angol megfogalmazás
A sablonos kifejezések használata különösen hivatalos levelekben és e-mailekben hasznos, mert segít elkerülni a túl közvetlen, pontatlan vagy udvariatlan megfogalmazást. A hivatalos levélben azonban fontos, hogy a sablon ne váljon személytelenné vagy nehezen érthetővé.
Levelet írni sokszor még magyarul sem egyszerű. Gondot okozhat a megfelelő hangnem kiválasztása, vagy éppen az odaillő formulák alkalmazása egy hivatalos levél esetében.
Idegen nyelven pedig fokozottan nehéz dolgod van, hiszen az angol nyelvtan tökéletes ismerete mellett speciális kifejezésekkel és szabályokkal is tisztában kell lenned.
A lényeg, hogy érthető legyél, és elkezdődjön a kommunikáció - a többi, hidd el, jön majd magától!
Hivatalos levélhez használható angol sablonszövegek
Az angol hivatalos levél és email a leggyakrabban használt kommunikációs formák az üzleti életben. És mint tudjuk, az üzleti sikerek kulcsa a jó kommunikáció.
Az angolok más utat követnek: egy hivatalos irományban nyugodtan törekedhetsz rövidségre és tömörségre. Ugyanakkor a szabályok kapcsán ebben az esetben nincs akkora szabadságod, mint egy baráti levél esetében.
Ha egy hivatalnak, intézménynek, szolgáltatónak írsz, bizonyos formulák alapelvárásnak számítanak. Ezek a levelek általában személytelenek és pusztán információközlést szolgálnak.
A szenvedő szerkezet pedig remekül illik ehhez a hangnemhez, így ahol csak lehet, próbáld alkalmazni. Míg a baráti levelekben bátran bevetheted az összevont formulákat (I’m, don’t, we’re stb.), a hivatalos iratokban ezeknek nincs helye:I am, do not, we are.
Talán nem kell hangsúlyozni, hogy egy hivatalos levélben a szlengnek sincs helye, ezeket tartogasd a barátaidnak, akik viszont értékelni fogják. Ugyanígy kerülnöd kell a hétköznapi kifejezéseket és az idiómákat is.
Nem érdemes tehát letérni az útról, maradj az elvárt és jól bevált formuláknál!
A hivatalos levél felépítése
Mielőtt megnéznénk egy konkrét levélmintát, fussuk át a legfontosabb formai szabályokat, és kifejezéseket!
- A te címed jön ide
- Ide jön annak a személynek a neve /titulusa/ cégnek a neve, akihez a levél szól
- Dátum: nap, hónap, év
- Bevezetés
- Befejezés
- A te aláírásod jön ide
1. A feladó címe
Az angol hivatalos levélforma szerint a levél küldőjének címe a jobb felső sarokban helyezkedik el. Ha te küldöd a levelet, akkor a jobb felső sarokba írd a saját vagy céged címét.
Házszám és utcanév - egy sorba és a magyarral ellentétben nincs a házszám után pont. Valamint, ha cég nevében írod és a céges címet adod meg, akkor a cég nevét írd fel első sorba és csak utána a házszámot és az utcanevet.
A következő sorba írod a kerületet. Az ez utáni sorba a város neve kerül. Majd az utolsó sorba a postai irányítószám.
Ne lepődj meg akkor sem, ha a várossal egy sorban látod az irányítószámot. Továbbá angoloknál post code néven találkozhatsz vele, míg az amerikaiaknál zip code a neve.
Az angol hivatalos levél címzésekor ne feledd a küldő címét jobbra zártan írni, tehát a fenti felsorolt elemek a levél jobb oldalán helyezkedjen el.
2. A dátum
A levél következő eleme a dátumozás. Az angol dátum írása szintén jobbra zártan történik és a levél küldőjének címe alá.
Figyelj arra is, hogy az angol levél dátumozása a következő sorrendben van: NAP/HÓNAP/ÉV, pont fordítva, mint magyarul.
Továbbá angol dátum írásakor elegendő az évnek az utolsó két számjegyét kiírni, tehát 2017-ben csak azt, hogy 17.
3. A címzett adatai
Az angol hivatalos levélforma szerint a címzett neve, beosztása, cége és címe a levél bal oldalán szerepel. A címzett neve után a beosztását is fel lehet tüntetni, amennyiben ismert.
Magyar nevek esetében felcserélve írva először a keresztnév, majd a vezetéknév. Címe: ez az előzőekhez hasonlóan házszám (pont nélkül) és utca név.
Város neve következő sorba, ahol a cég található. Ezt már az előzőekkel ellentétben balra zártan kell írni és lehetőleg az első sora essen a dátum alá.
Megszólítások angolul
Ha ismered a címzett nevét
Ha tudod a címzett nevét, használhatod is: Dear Mr/Mrs Smith.
Amennyiben ismered a címzett nevét, megszólításként írd azt, hogy: Dear + Mr (ha férfi) / Mrs (ha nő) + Családnév.
Például: Dear Mr Smith - Kedves Kovács Úr
Ha felmerülne kérdésként, melyik a családnév az angolban, akkor mindig az utolsó, mert az angoloknál az “első név” a keresztnév.
Ha nem ismered a címzett nevét
Ha ismeretlennek szánod a levelet, a magyarból is ismert Tisztelt Hölgyem/Uram megoldás megállja a helyét: Dear Madam or Sir.
Ennél egy sokkal hasznosabb második verzió angol hivatalos levél megszólításakor a Dear Sir or Madam. Ezt akkor használhatod, ha nem ismered a címzett nevét.
Manapság ez a leginkább használatos ilyen esetben, azonban érdemes említést tenni egy sokkal formálisabb és személytelenebb megszólításról is: To whom it may concern.
To whom it may concern. - Annak, akit a levél illet - így fordítanám, de nem használnám magyarul sem szívesen.
Ez egy túlzóan hivatalos megszólítási forma, így csak akkor használd, ha direkt ilyen hangvételben szeretnéd a leveled írni. Minden más esetben, ha nem tudod a nevet Dear Sir or Madam.
A megszólítás írásjelei
Hasonló a helyzet az elköszönésnél is. Se a megszólításnál, se az elköszönésnél ne tegyél felkiáltójelet: ide ugyanis vesszőt raknak az angolok.
Továbbá az angol megszólítás után vesszőt teszünk és nem felkiáltójelet, mint magyarul. Figyelem a Mr / Mrs (Uram / Hölgyem) megszólítás után nem teszünk pontot az angol nyelvben.
Bemutatkozás és a levél tárgya
Fontos, hogy a megszólítás után habár vessző van, a bemutatkozó szöveget mégis nagy betűvel kezd.
Ezután nincs is egyszerűbb és egyértelműbb bemutatkozási forma egy hivatalos levélben vagy emailben, minthogy: My name is ………………
Ez teljesen elegendő, esetleg kiegészítheted azzal, hogy milyen pozícióban és melyik cégnél dolgozol.
Ezen kívül még előfordulhat, hogy valaki más, például egyik főnököd nevében kell megírnod egy angol hivatalos levelet.
Ekkor a következőt használd bemutatkozásnál: My name is Gareth White and I am writing to you on behalf of ……… (ide helyettesítsd be annak a nevét, akinek a nevében írod a levelet).
Az angol hivatalos levél esetében nincs tárgy mező, mint az emailnél, így itt az elején meg kell fogalmaznod, mi az üzleti levél tárgya, miért írsz az adott illetőnek.
Erre a következő kifejezéseket használhatod: regarding; in reference to; concerning; in relation to… majd ez után leírod leveled fő célját 1-2 mondatban.
- My name is Gareth White and I am writing to you regarding… (your recent advertisement for recruitment specialist.)
- My name is Gareth White and I am writing to you in reference to…
- My name is Gareth White and I am writing to you concerning…
- My name is Gareth White and I am writing to you in relation to…
Lényegében ezekkel a kifejezésekkel helyettesíted a kevésbé hivatalos “about” szót, amit kollégákkal való emailezések során továbbra is használj nyugodtan.
A levél tartalmának megfogalmazása
Ezután leírod részleteiben, mit is szeretnél leveleddel, emaileddel. Lehet az egy árajánlatkérés vagy egy panaszlevél, ez teljesen tőled függ.
Éppen ezért itt mélyebb részletekbe nem is bocsátkoznánk. A gyakori angol hivatalos levél és email kifejezések részben rengeteg mindent összegyűjtöttünk neked a különböző témákhoz.
Hasznos sablonkifejezések hivatalos levelekhez
Korábbi kapcsolatfelvételre hivatkozás
Ezekkel az angol kifejezésekkel utalhatsz korábbi kapcsolatfelvételre hivatalos levélben vagy emailben:
- I am writing to you in response to your previous email…
- I am writing to you in connection with yesterday’s meeting…
- I am writing to you regarding our telephone conversation last week…
Kérés megfogalmazása
Hogyan fogalmazz meg egy kérést:
- I would like to…
- Could I…?
- Could you…?
- Would it be possible to…?
- I would be grateful if you could…
Ez az utolsó a legudvariasabb és leghivatalosabb kifejezés, amit levélben vagy emailben használhatsz a legtöbb esetben.
Például gyakran használt így: I would be grateful if you could forward the documents. - Hálás lennék, ha továbbítani tudnád a dokumentumokat.
További információ kérése
Ezekkel a kifejezésekkel kérj további információkat valamiről, amiről például korábban nem kaptál elegendőt és szeretnéd jobban látni az összképet valamit illetően.
- I was hoping to ask you for more information regarding…
- I would be grateful if you could elaborate upon… (the job description/the salary)
- Would you be able to expand upon… (the type of room/the extra costs)
Segítségkérés
Ha segítséget kérsz - főleg egy hivataltól -, különösen jól kell megválogatnod a szavaidat.
I would be grateful if you could inform me about the details. - Hálás lennék, ha tájékoztatna a részletekről.
Információkérés
Hasonlóan a segítségkéréshez, az információkhoz is a nyájas, udvarias hangnem jelenti a kulcsot.
I hope I can ask your help for further information. - Bízom benne, hogy további információkkal is a segítségemre lesz.
Tanács kérése
Az ügyintézés útvesztőjében könnyen elveszhetsz, egy jó tanáccsal azonban visszatalálhatsz a helyes útra. Főleg, ha ügyesen kéred.
I would appreciate your advice on my case. - Szívesen venném tanácsát az ügyemmel kapcsolatban.
Ajánlás
Ajánlhatod magadat, barátaidat vagy akár egy szolgáltatást, terméket is másoknak. Ha igazán meggyőző akarsz lenni, az alábbi mondatot jegyezd meg!
I am pleased to offer you Mr. István Kovács for the position. - Örömmel ajánlom Kovács István Urat a pozícióra.
Jelentkezés állásra
Ha állásra vagy új pozícióra jelentkezel, már a levél elején közölnöd kell, méghozzá érthetően és világosan.
I would like to apply for the post of full-time teacher at your school. - Ezúton szeretnék jelentkezni az Önök iskolájában meghirdetett teljes állású tanári pozícióra.
Gratuláció
A baráti levelekben nem kell túlcifráznod, a hivatalos hangnemben azonban a gratulációnak is megvan a maga módja.
I would like to convey my congratulations to your promotion. - Szeretnék gratulálni az előléptetéséhez.
Panasz megfogalmazása
Az élet nemcsak játék és mese, ha pedig panaszkodnod kell egy szolgáltatónál, hotelnél vagy üzletnél, jobb esélyekkel indulsz, ha szépen fogalmazol.
I am writing to complain about the cleanness of your hotel room. - A hotelszoba tisztaságával kapcsolatban írom panaszomat.
Jó hír közlése
Téged ért valami öröm, amivel eldicsekednél ismerőseidnek, esetleg valakit felvettetek a céghez. Jó híreket közölni jó, főleg, ha ügyesen forgatod a szavakat.
I am very pleased to tell you that your application to our position was successful. - Örömmel értesítem, hogy jelentkezését az állásajánlatunkra elfogadtuk.
Rossz hír közlése
Maradva az előző példánál, olykor-olykor rossz híreket is közölnöd kell másokkal. Ebben az esetben különösen fontos a pontos és udvarias hangnem.
Unfortunately, I must tell you, that our company cannot offer you the job. - Sajnálattal értesítem, hogy az állásra nem Önt választottuk.
Bocsánatkérés
Néha mindenki hibázik, a bocsánatkérés pedig nem szégyen, hanem erény. Egy jól megfogalmazott levéllel kiküszöbölheted a csorbát.
I would like to apologize for my behavior on the meeting. - Szeretnék elnézést kérni a megbeszélésen tanúsított viselkedésem miatt.
Hivatkozás személyre vagy korábbi beszélgetésre
Főleg egy nagyobb cégnél fordulhat elő, hogy a szétaprózott feladatok miatt másvalakire kell hivatkoznod egy levélben. Ennek igen egyszerű formulája van, amit bátran használhatsz.
Further to your conversation with my assistant, I would like to confirm our meeting on Friday. - Az asszisztensemmel folytatott megbeszélése nyomán szeretném megerősíteni a pénteki találkozónkat.
Válasz kérése
Sokan udvariatlannak tartják, néha mégis muszáj használni, ha fontos levélre gyors választ vársz. Ha jól csinálod, még kedvességnek, érdeklődésnek is hathat.
- I look forward to your early reply. - Várom mihamarabbi válaszát.
- I look forward to receiving your reply - Várom a válaszát
- I look forward to hearing from you soon - Várom, hogy mielőbb halljak Ön felől
- I look forward to meeting you in person - Várom, hogy személyesen is találkozzunk
Az “I look forward to + ige ING-es alakja” a leggyakrabban használt kifejezés ilyenkor. Ez egy udvarias és kellően személyes megfogalmazása annak, hogy valamilyen folytatásra (legtöbbször válaszra) várunk a címzettől.
Egy másik hasznos befejezése az angol hivatalos levelednek ez lehet: please reply/respond at your earliest convenience - Várom mielőbbi válaszát.
Ez sokkal konkrétabb befejezése egy levél szövegének és egyértelműen kifejezi, hogy elvárjuk, hogy a másik fél mielőbb válaszoljon. Ez egy hivatalos és még egyáltalán nem sértő megfogalmazás azokra az esetekre, ha fontos és sürgős kérdésekre szeretnénk mielőbbi választ kapni.
A hivatalos levél lezárása
Összefoglaló mondat
Ebben a részben összefoglaljuk és emlékeztetjük a címzettet, hogy miért is írtuk levelünket. Röviden, tömören, lehetőleg egy mondatban.
Gyakran használt kifejezés ilyenkor, hogy I hope that you have the time to… (do sg) (remélem lesz ideje arra, hogy …).
Ezután megismétled a fő okot, amiért írtad a levelet, a példánk szerint: …review my attached curriculum vitae (átnézni a csatolt önéletrajzomat).
Hivatalos elköszönés
Vitathatatlanul kétféle elköszönés lehetséges hivatalos üzleti levél esetén.
- Yours sincerely - akkor használatos, ha ismered a címzett nevét.
- Yours faithfully - ez pedig akkor használatos, ha nem ismered a címzett nevét.
Az angol email írás esetén megszokott elköszönések, mint a Kind regards, Best regards stb. hivatalos levél esetén nem használatosak.
Hivatalosan: Yours sincerely, István Kovács, - Üdvözlettel, Kovács István! Yours faithfully, István Kovács, - Tisztelettel, Kovács István!
Aláírás
Végül írd alá a levelet. Ne feledd fordítva írni a neved “angolosan”, tehát először keresztnév és utána a családnév/utónév.
Ez alá még odaírhatod jelenlegi pozíciódat is, ha szeretnéd.
Baráti levélhez használható sablonok
A baráti levél természetesen sokkal kötetlenebb, mint a hivatalos, így aztán sokkal kevesebb szabályt is kell ismerned.
Ami a megszólítást illeti, a legelterjedtebb megoldás a Dear, ami után szintén vessző következik. Mind itt, mind az elköszönésnél használd a címzett keresztnevét: Dear John, illetve a levél végén Your/Love from/Best wishes, István.
A dátum egy baráti levél esetében fakultatív, odabiggyesztheted az írás végére, de abból sem lesz harag, ha esetleg lemarad.
A közvetlen hangnem kötetlenebb nyelvhasználatot tesz lehetővé. A baráti levélben nyugodtan csillogtathatod a tudásod szlenggel és idiómákkal.
- Dear John, - Kedves John!
- Love, István, - Szeretettel, István!
- Best wishes, István, - Üdvözlettel, István!
Ha például sikerült valami, nem kell mereven a success szóhoz ragaszkodnod. Írd azt: I nailed it!
Az összevont formulák is helyet kapnak, sőt ettől lesz igazán élő, valódi a leveled. Amúgy is érdemes úgy gondolnod ezekre a levelekre, mintha egy baráti beszélgetést folytatnál.
Ugyanakkor csak óvatosan! Ha angol anyanyelvűvel levelezel, biztosan érteni fog minden szlenget, szófordulatot, kifejezést.
Ha azonban a másik fél sem anyanyelvű, bábeli zűrzavar alakulhat ki, ha az angolotok nincs egy szinten. Senki nem szeret értelmező kéziszótárral levelet olvasni.
Arra is ügyelned kell, hogy a fogadó amerikai vagy brit. Egy-egy kifejezés ugyanis teljesen mást jelent a két országban - ami az angoloknál jófejségnek számít, az USA-ban sértésnek is minősülhet.
Angol e-mail-sablonszövegek
Ha levelet írsz, alighanem elektronikus formában teszed majd. Az e-mailen keresztül ma már hivatalos ügyeket is el tudsz intézni, a megfelelő szóhasználatra és formulákra azonban ebben az esetben is ügyelned kell.
A hagyományos papíralapú levelekhez képest itt közvetlenebb hangnemet is megüthetsz. Kicsit tehát félúton jársz a hivatalos és a baráti levél között.
Ha például ismered a címzettet, használhatod a keresztnevét (a Dear szócskával megspékelve) is a megszólításnál. E-mailben a fent részletezett megszólítások sokszor túlságosan modorosnak hatnak.
A tárgysor
Az viszont az udvariasság alapja, hogy a tárgyban pontosan és érthetően kifejted, mi a leveled célja és rendeltetése.
Az email esetén bejön egy plusz elem a tárgysor (SUBJECT). Itt nevezed meg, miről szól értelemszerűen az emailed, amit általában levél esetében az első mondatok egyikében egyébként, amúgy is le szokás írni.
Annyi még a különbség, hogy angol (hivatalos) email esetén nem szükséges a tárgysorban a kerek egész mondat, elég annyi például a fenti levél minta alapján, hogy: Job Application - Gareth White
A lényeg az email tárgyásoránál, hogy az üzenet fő mondandóját, célját a lehető legjobban sugallja.
Megszólítás e-mailben
Angol nyelvű email megszólításakor, az első kapcsolatfelvételkor használd a Dear Gareth megszólítást. Csak az első emailezések után válts üzleti partnereddel egy könnyedebb, barátságosabb hangvételű megszólításra az angol emailekben, amennyiben látod, hogy nyitott erre.
Ilyen esetekben használhatod a Hello Gareth / Hi Gareth megszólításokat.
Az email szövegezését illetően, mindent használhatsz ugyanúgy, ahogy fent az angol hivatalos levél esetében leírtuk.
Az e-mail lezárása
Az elköszönésnél is kicsit lazább lehetsz: Regards, Kind vagy Best regards.
Itt is használatos a hivatalos levél végén használt Yours sincerely (ha ismered a címzettet) / Yours faithfully (ha nem ismered).
Azonban az emailt sokan nem tekintik kellően hivatalosnak, ezért sokszor találkozhatsz a következőkkel:
- Best Regards,
- Kind Regards,
- Kindest Regards,
- Regards,
Ezek mind használatosak az üzleti életben, azonban ezek kevésbé hatnak hivatalosan, mint a Yours sincerely / Yours faithfully elköszönések.
Ha szigorúan hivatalos emailről van szó, akkor mindenképp ez utóbbiakat használd, minden más esetben nyugodtan vegyítheted a fentiekkel.
Feladó és elérhetőségek
Az e-mail végén mindig szerepeljen a teljes neved és az elérhetőségeid is. Ha egy szervezet nevében írsz, annak a nevét is tüntesd fel, a könnyű kommunikáció érdekében pedig beírhatod a telefonszámodat vagy a postai címedet is.
Az emailben nem kell saját címedet részletesen feltüntetni. Vagy ha ezt meg akarod tenni, akkor is az aláírásba szokás beletenni általában az email végére.
Az email-ben ez a rész lesz egyszerűen a te email címed, amelyet a FROM mező jelöl.
Dátum és címzés e-mailben
Az angol dátumozásra sem kell itt neked ügyelned, hiszen ezt az email kezelő szoftvered automatikusan elvégzi.
Végül az email címzése is sokkal egyszerűbb a levélhez képest, hiszen csak az email címét kell megadnod annak, akinek küldöd az emailt a „TO” sorba.
Mellékletek és hosszú e-mail-folyamok
Ebbe ugyanakkor sok minden belefér: felsorolások, kiemelések, listázások. És persze a mellékletek.
Ha csatolsz valamit, erre mindig hívd fel a másik figyelmét: see attached, attached below stb.
Amennyiben pedig egy hosszabb e-mail-folyamban veszel részt, amiben esetleg többen is érintettek, mindig jelöld pontosan és érthetően, melyik levélre és kinek válaszolsz.
Meghatározott helyzetekhez használható sablonmondatok
Részletek megerősítése
I am writing to confirm my telephone order of this morning.
I would like to order … - Azért írok, hogy megerősítsem a reggeli telefonos rendelésem . Szeretnék rendelni …
I would like to confirm my booking of (one double room) for (three) nights, arriving on (Thursday 15th July), and leaving on (Sunday 18th). - Szeretném megerősíteni a szobafoglalásom, amely egy (két) ágyas szobára, (három) éjszakára vonatkozik, július 15-i érkezéssel és 18-i (vasárnap indulással.
Köszönetnyilvánítás
A köszönetnyilvánítás főleg a hivatalos levelekben fontos, hiszen előzékeny és udvarias dolog megköszönni a levelet.
I would like to thank you for letter dated the 4th of November. - Szeretném megköszönni a november 4-én küldött levelét.
A sablon használata és személyre szabása
Bemagolhatod, felírhatod, értelmezheted. A lényeg, hogy ezekkel a közkeletű kifejezésekkel biztos kézzel állsz majd neki a levélírásnak.
Természetesen minden hivatalos levél különböző és a témája a célodtól függ. Az előre elkészített formulák ezért nem helyettesítik a levél tartalmának átgondolását.
Vannak, akik könnyen kommunikálnak szóban idegen nyelven is, a levélírás azonban - főleg a hivatalos változatok - gondot jelent számukra.
Hogy ne ess ebbe a hibába, érdemes a fent ismertetett formulákat minél alaposabban megtanulnod. Persze a kreatív nyelvtanuláshoz az is hozzátartozik, hogy a saját képedre formálod és az adott helyzethez igazítod őket.
A sablonszöveg akkor működik jól, ha a levél célja, a címzett és a hangnem alapján választod ki a megfelelő formulát, majd a konkrét részletekkel egészíted ki.
